Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d)

Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als telefonischer Kundenberater m/w/d? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden wir die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei unserem Kunden in Dessau und Wittenberg. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns –  natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.

• Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon 
• Abwicklung von B2B-Zahlungen sowie B2C-Transaktionen 
• Lösung komplexer Anfragen zu Mahnwesen, Käuferbeschwerden und Einschränkungen 
• Weiterleitung nicht lösbarer Fälle über ein Ticketsystem an den 2nd-Level-Support 

• Freude an Kommunikation und Telefonie 
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level) und gutes Englisch (B2-Level) 
• Erfahrung im Bankwesen wünschenswert 
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie qualitätsbewusstes Arbeiten 
• Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien

• Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Geschäftspartner – schnell, unkompliziert und ohne Vermittlungsgutschein
• Benefits beim Kunden:
• Quereinsteiger Willkommen
• Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Interne Karrierechancen