Kundenberater (m/w/d) (Lübeck)

Kundenberater (m/w/d) (Lübeck)

Lübeck Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch und schriftlich, optimiere Verträge und analysiere Bedarfe.
  • Arbeitgeber: Randstad, ein engagierter Personaldienstleister mit Fokus auf deine Karriere.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Genieße Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten sowie monatliche Mitarbeiteraktionen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Kunde in Lübeck hat eine Stelle als Kundenberater zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt und überzeugen Sie uns von Ihrer Motivation und Qualifikation. Wir freuen uns auf Bewerbungen von allen Talenten, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Alter.

Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Geschäfts- und Bestandskunden
  • Optimierung der bestehenden Bestandskundenverträge
  • Bedarfsanalyse sowie Angebotsunterbreitung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation der Gesprächsergebnisse im EDV-System

Anforderungen:

  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Verständnisvoller Umgang im Kundenkontakt und Überzeugungskraft
  • Hohe Teamfähigkeit, eine angenehme Telefonstimme sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
  • Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.

Kundenberater (m/w/d) (Lübeck) Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Randstad in Lübeck bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater, die Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legen. Mit attraktiven Sozialleistungen, bis zu 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Angeboten zur beruflichen Weiterbildung und einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Raum für individuelle Entfaltung lässt.
Randstad Deutschland

Kontaktperson:

Randstad Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) (Lübeck)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Kundenberatung bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) (Lübeck)

Telefonische Beratung
Schriftliche Beratung
Betreuung von Geschäfts- und Bestandskunden
Optimierung von Bestandskundenverträgen
Bedarfsanalyse
Angebotsunterbreitung
Kundenzufriedenheit sicherstellen
Dokumentation im EDV-System
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Kommunikationsstärke
Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit
Überzeugungskraft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Motivation und Qualifikationen klar rüberbringen können. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für Lübeck bist!

Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Fehler in der Rechtschreibung oder Grammatik können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir schätzen gute Deutschkenntnisse sehr!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Kundenberater sind zum Beispiel: 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbetreuung nennen?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielt aufzeigen, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.

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Standort: Lübeck
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