Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden bei Fahrzeugpannen und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
  • Arbeitgeber: Renommierter Partner aus der Automobilbranche mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und über 200 kostenlose Online-Kurse.
  • Andere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit Chancengleichheit und flexiblen Schichtsystem.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Mobilität weltweit sichert und Kunden begeistert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für einen namhaften Partner aus der Automobilbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität weltweit erhalten bleibt.

Sie gehen individuell auf Kundenfragen ein und schaffen durch Ihre lösungsorientierte Beratung ein positives Kundenerlebnis.

Sie unterstützen unser Empfehlungsmanagement, heben Leistungen hervor und beteiligen sich aktiv an Rückgewinnungsaktionen.

Vorkenntnisse: Vorkenntnisse aus der Automobilbranche oder dem Kundenservice sind von Vorteil.

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Support.

Arbeitszeit: Die Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen Schichtsystem zur Abdeckung des 24/7-Betriebs.

Leistungen:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse (Software, Sprachen, kfm. Weiterentwicklung)

Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Als Arbeitgeber in der Automobilbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und engagierten Teams im Raum Berlin zu werden. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Chancengleichheit und individuelle Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Weihnachts- und Urlaubsgeld, für ein ausgewogenes Arbeitsleben sorgen. Zudem profitieren Sie von über 200 kostenlosen Online-Kursen zur persönlichen und beruflichen Weiterbildung, die Ihre Karrierechancen erheblich steigern.
Randstad Deutschland

Kontaktperson:

Randstad Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du deren Werte und Ziele unterstützen kannst. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten, besonders zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder der Automobilbranche. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und kompetent rüberkommst.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres großartigen Teams wirst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Customer Service / Verkaufsinnendienst in Vollzeit

Kundenorientierung
Lösungsorientierte Beratung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
Flexibilität
Teamarbeit
Erfahrung im Kundenservice
Kenntnisse aus der Automobilbranche
Empfehlungsmanagement
Rückgewinnungsaktionen
Schichtbereitschaft
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du Vorkenntnisse im Kundenservice oder in der Automobilbranche hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Partner aus der Automobilbranche aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Automobilbranche, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.

Sprich über Teamarbeit

Da das Arbeitsklima und die Teamarbeit wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in einem Team arbeitest und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beiträgst.

Zeige Flexibilität

Da die Stelle ein flexibles Schichtsystem erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten betonen. Erkläre, dass du anpassungsfähig bist und bereit, die Bedürfnisse des Unternehmens zu unterstützen.

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