Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger
Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger

Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden bei Fahrzeugpannen und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
  • Arbeitgeber: Renommierter Partner aus der Automobilbranche mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Sozialleistungen und über 200 kostenlose Online-Kurse.
  • Andere Informationen: Offenes Arbeitsklima mit Chancengleichheit und flexiblen Schichtsystem.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Mobilität weltweit sichert und echte Hilfe bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kundenorientierte Denkweise.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für einen namhaften Partner aus der Automobilbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Raum Berlin. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie einen bedeutenden Teil dazu bei, dem Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne zur Seite zu stehen. Sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass Mobilität weltweit erhalten bleibt.

Sie gehen individuell auf Kundenfragen ein und schaffen durch Ihre lösungsorientierte Beratung ein positives Kundenerlebnis.

Sie unterstützen unser Empfehlungsmanagement, heben Leistungen hervor und beteiligen sich aktiv an Rückgewinnungsaktionen.

  • Vorkenntnisse aus der Automobilbranche oder dem Kundenservice sind von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Support.
  • Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen Schichtsystem zur Abdeckung des 24/7-Betriebs.

Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft.

Flexible Arbeitszeiten.

Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse (Software, Sprachen, kfm. Weiterentwicklung).

Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Raum Berlin zu arbeiten, wo Chancengleichheit und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Sozialleistungen und über 200 kostenlosen Online-Kursen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördern wir Ihre Karriere und Ihr Wohlbefinden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Kunden in schwierigen Situationen zur Seite zu stehen und Mobilität weltweit zu sichern.
Randstad Deutschland

Kontaktperson:

Randstad Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Automobilbranche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person bist, um den Kunden bei Pannen zu helfen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres engagierten Teams!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger

Kundenorientierung
Lösungsorientierte Beratung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
Flexibilität
Teamarbeit
Erfahrung im Kundenservice
Kenntnisse aus der Automobilbranche
Empfehlungsmanagement
Rückgewinnungsaktionen
Schichtbereitschaft
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.

Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Partner aus der Automobilbranche aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Kultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und überzeugender.

Sprich über Teamarbeit

Da du Teil eines engagierten Teams werden möchtest, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast.

Frage nach dem Schichtsystem

Da die Stelle ein flexibles Schichtsystem erfordert, ist es sinnvoll, im Interview nach den genauen Arbeitszeiten und der Schichtplanung zu fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich anzupassen und gibt dir Klarheit über die Anforderungen.

Mitarbeiter im Kundensupport in Vollzeit (m/w/d) - auch Quereinsteiger
Randstad Deutschland
Standort: Berlin
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