Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und unterstütze sie bei digitalen Services.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Dortmund mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir für unseren Kunden in
Dortmund mehrere
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) .
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg.
Bewerben Sie sich jetzt direkt online!
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich Willkommen.
- Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen in Deutsch und Englisch
- Dokumentation der Kundengespräche im internen System
- Debitkarten-Management (inkl. Sperrung, Entsperrung und Freischaltung von Zahlungen sowie Händlern)
- Einrichtung und Support für digitale Services
- Erteilung von Auskünften zu Transaktionen, Gebühren und Konditionen
- Bearbeitung von Zahlungsreklamationen
- Monitoring und Identifikation potenzieller Betrugsfälle
- Erfahrung in der Telefonie von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch B2
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
Mitarbeiter Inbound-Callcenter (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem international vernetzten Umfeld, das großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld auszubauen.
