Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Verkauf und fachliche Beratung im Kundensupport-Team.
- Unternehmen: Top Unternehmen in der Automobil-Logistik mit starkem Team von über 400 Kollegen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, langfristige Sicherheit und individuelles Coaching.
- Weitere Informationen: Professionelle Unterstützung während des gesamten Auswahlverfahrens.
- Warum dieser Job: Dynamische Umgebung mit echten Karrieremöglichkeiten und stabiler Perspektive.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bereit für den nächsten echten Karrieresprung? Randstad öffnet Ihnen die Türen zu den spannendsten Arbeitgebern der Region – direkt, unkompliziert und passgenau. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein top aufgestelltes, krisensicheres Unternehmen aus der Automobil-Logistik im Raum Wedemark Verstärkung für das Kundensupport-Team (m/w/d). Hier erwartet Sie kein anonymer Großkonzern, sondern ein starkes Team von über 400 Kolleginnen und Kollegen, die mit Leidenschaft das After-Sales-Geschäft einer echten Weltmarke bewegen. Wenn Sie Lust auf Dynamik, Stabilität und eine langfristige Perspektive haben, sind Sie hier genau richtig!
- Aktiver telefonischer Verkauf sowie fachliche Beratung des Handels zu Kompletträdern und markenspezifischen Themen
- Bearbeitung von Verfügbarkeits- und Lieferanfragen sowie aktive Rückstandsbearbeitung und Kommunikation an den Handel
- Bestellannahme, Bestellanlage und sorgfältige Prüfung der eingehenden Aufträge über Webshop, Telefon, Fax und E-Mail
- Durchführung von Nacharbeiten zu Bestellungen, Beantwortung technischer Fragestellungen und professionelle Bearbeitung von Reklamationen des Handels
- Durchführung gezielter Outbound-Aktionen (z. B. Sonderverkaufs-, Service- und Rückrufaktionen) in enger Absprache mit den Key-Account-Managern
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung, des Vertriebs oder des Kundensupports ist wünschenswert.
Fundierte und sichere EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Ausgeprägte Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative.
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, die im persönlichen Gespräch individuell auf Ihre Qualifikation abgestimmt wird.
Direkte Festanstellung bei einem renommierten Arbeitgeber mit langfristiger beruflicher Sicherheit.
Ein maßgeschneidertes Coaching und eine intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch durch unsere Personalberater.
Professionelle Unterstützung während des gesamten Auswahlverfahrens bis hin zur Vertragsunterzeichnung.
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Randstad bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und stabilen Teams in der Automobil-Logistik zu werden. Mit über 400 engagierten Kolleginnen und Kollegen profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert. Zudem erwartet Sie eine attraktive Vergütung sowie langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen, das Wert auf persönliche Betreuung und Unterstützung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei dem Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du in das Team einbringen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören. So hinterlässt du einen positiven Eindruck.