Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d)

Bonn Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Bürgeranfragen und unterstütze bei behördlichen Auskünften.
  • Unternehmen: Öffentlicher Dienst in Bonn mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektive und persönliche Betreuung durch Randstad-Ansprechpartner.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den öffentlichen Service und habe direkten Kontakt zu Menschen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Sie suchen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Team, in der Sie direkten Kontakt zu Menschen haben? Für unseren Kunden im öffentlichen Dienst in Bonn suchen wir motivierte Unterstützung zur Bearbeitung von Bürgeranfragen. In dieser Rolle agieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für Anliegen aus dem In- und Ausland und tragen maßgeblich zur effizienten Abwicklung behördlicher Auskünfte bei. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute online und gestalten Sie den öffentlichen Service aktiv mit.

  • Bearbeitung und Erteilung von Auskünften aus dem Gewerberegister
  • Erstellung und Verwaltung von Führungszeugnissen
  • Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei der zeitnahen Klärung komplexer Bürgeranliegen
  • Pflege und Aktualisierung der gebündelten Registerdaten
  • Administrative Unterstützung innerhalb des Servicecenters

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich
  • Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise Korrespondenz
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Menschen

Wir bieten:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Langfristige Perspektive beim Geschäftspartner
  • Persönliche Betreuung durch unsere fachkundigen Randstad-Ansprechpartner
  • Umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem international vernetzten Umfeld, das großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld auszubauen.

Randstad Deutschland

Kontaktdaten:

Randstad Deutschland Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikative Fähigkeiten
Sorgfältige Arbeitsweise
Serviceorientierung
Erfahrung in der Sachbearbeitung
Kundenservice
MS-Office-Anwendungen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift