Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden am Telefon und berate sie zu Vertragsprodukten.
- Unternehmen: Randstad, ein Unternehmen mit Chancengleichheit und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Übernahmechancen in der Region.
- Warum dieser Job: Arbeite flexibel im Home-Office und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2115 - 2585 € pro Monat.
Sie begeistern Kunden am Telefon, verhandeln Verträge abschlussstark und suchen eine flexible Tätigkeit im Home-Office? Für eine exklusive Vertriebskampagne unseres Kunden besetzen wir ab Mitte Oktober 2026 für 8 Wochen einen attraktiven Job in Nordhausen (100 % Remote). In diesem dynamischen Tätigkeitsbereich des Telefonvertriebs übernehmen Sie als Call Center Agent (m/w/d) die telefonische Kundenansprache, Vertragsberatung sowie Up-Selling im B2C-Bereich.
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im Rahmen einer 8-wöchigen Aktionskampagne
- Professionelle Beratung zu neuen Vertragsprodukten sowie gewinnbringendes Anbieten passgenauer Up-Selling-Angebote
- Überzeugende Präsentation von Produktvorteilen, Tarifoptionen und Mehrwerten im direkten Telefongespräch
- Gewissenhafte und vollständige Erfassung aller Kundendaten, Vertragskonditionen und Kontaktergebnisse im System
- Absolvierung einer vorbereitenden 4- bis 5-tägigen Online-Schulung für den optimalen Kampagnenstart
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine verhandlungssichere und freundliche Kundenkommunikation
- Erste Erfahrung im Telefonvertrieb, Call-Center-Umfeld oder Kundenservice von Vorteil, jedoch auch für engagierte Quereinsteiger bestens geeignet
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Freude am aktiven Kundenkontakt und digitale Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und Standardsoftware zur reibungslosen Arbeit im 100 % Home-Office
- Hohe Zuverlässigkeit, Eigenmotivation und zeitliche Flexibilität in Vollzeit oder Teilzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Randstad mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung nach Tarifvertrag (BAP/GGB)
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen in der Region
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten (z. B. e-Learning)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung vor Ort
Call Center Agent (m/w/d) in Nordhausen Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen in Emsdetten bietet Ihnen als Lagerarbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wir fördern eine positive Teamkultur und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, während Sie von Sonderkonditionen bei verschiedenen Anbietern profitieren. Bei uns stehen Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander im Vordergrund, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) in Nordhausen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Randstad Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) in Nordhausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Randstad Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
