Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung von Mitarbeitenden und Gästen am Front Desk.
- Unternehmen: Weltweit führendes Beratungsunternehmen in der digitalen Transformation.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, umfassende Betreuung.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Servicebereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Rahmenvertragspartner ist das weltweit führende Beratungsunternehmen, das Organisationen bei der digitalen Transformation unterstützt. Für die Deutschlandzentrale dieses Global Players in Kronberg /Taunus suchen wir Sie, ab dem 01.10.2026, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Workplace Management Practitioner m/w/d.
Wenn Ihnen der Kundenservice und eine freundliche Kommunikation am Herzen liegen, auch wenn es mal etwas trubelig ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als neues Teammitglied m/w/d am Front Desk unseres Kunden.
- Concierge- & Empfangsservice: Herzlicher Empfang und Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Besucher:innen am Standort Kronberg.
- Erster Ansprechpartner: Zuverlässige Bearbeitung von Anfragen aller Art sowie Entgegennahme eingehender Telefonate für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).
- Veranstaltungstechnik & Medien: Betreuung und Nutzung moderner Veranstaltungstechnik und neuer Audio-Visual-Technologien.
- Schnittstellen- & Teamkoordination: Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Catering, Facility Management und Medientechnik für reibungslose Abläufe.
- Prozess- & Wissensmanagement: Souveräne Navigation durch interne Prozesse und Ansprechpersonen, um schnell passgenaue Lösungen zu bieten.
- Zweisprachige Kommunikation: Professionelle Korrespondenz und Auskunftsservice in Deutsch und Englisch.
- Erste Erfahrung im Serviceumfeld: Idealerweise erste praktische Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie, der Gastronomie oder im kundennahen Dienstleistungsbereich.
- Sprach- und Kommunikationstalent: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Korrespondenz mit internationalen Gästen und Teams.
- Gastfreundschaft & Serviceorientierung: Eine ausgeprägte Leidenschaft für exzellenten Service und das Wohlbefinden von Gästen, Kunden und Mitarbeitenden.
- Organisationstalent & Flexibilität: Zuverlässige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, flexibel im Schichtbetrieb (Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 18:00 Uhr) zu arbeiten.
- Team- & Schnittstellenkompetenz: Freude an enger Zusammenarbeit – sowohl im eigenen Team als auch mit internen Partnern (z. B. Catering, Facility Management).
- Einsatzbereitschaft vor Ort: Bereitschaft zur 100 % Präsenzarbeit am Standort Kronberg sowie gelegentlich zur Vertretung in unserem Büro in Frankfurt am Main. Es befindet sich eine S-Bahn-Haltestelle direkt vor der Tür unseres Kunden.
- Technische Affinität: Grundlegendes Interesse an und Verständnis für moderne Büro- und Medientechnik (z. B. Audio-Visual-Tools).
- Lernbereitschaft: Eine neugierige Grundeinstellung und Motivation, sich schnell in neue Abläufe und Systeme einzuarbeiten.
Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, umfangreiche Betreuung durch einen Ansprechpartner bei Randstad, Möglichkeit der Übernahme durch unseren Kunden.
Office Manager - Empfang m/w/d Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem international vernetzten Umfeld, das großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Office Manager - Empfang m/w/d erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Randstad Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Office Manager - Empfang m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Randstad Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
