Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Lösung von Kundenproblemen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Randstad, ein vertrauensvoller Partner für deinen Neustart.
- Mitarbeitervorteile: Bezahlung nach Tarifvertrag, Fahrtkostenerstattung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit der Möglichkeit auf Zusatzverdienste durch Sales.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Job läuft nicht rund? Dann ist es Zeit für ein Update! Wir suchen einen Customer Care Agent für unseren Geschäftspartner in Erfurt, der für einen Neustart bereit ist. Bewerben Sie sich jetzt! Auf dem Weg zum passenden Job ist Randstad Ihr vertrauensvoller Partner. Wir lieben Diversität und heißen jede Bewerbung willkommen.
- Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
- Lösung von Kundenproblemen in den Bereichen Tarif, Vertrag oder Produkt
- Freundliche Beratung und Angebot von passenden Lösungen
Anforderungen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Computer und MS Office (gleichzeitige Nutzung mehrerer Programme)
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
- Belastbar und strukturiert auch in Stresssituationen
- Zeitliche Flexibilität (Mo–Sa, 07:30–20:00 Uhr)
- Technisches Verständnis wünschenswert
Wir bieten:
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Erstattung von Fahrtkosten
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
- Option auf Zusatzverdienste durch Sales
Quereinsteiger Büro (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Büro (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die dir gestellt werden könnten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele tolle Stellenangebote, die auf dich warten. Ein einfacher Klick und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Büro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Customer Care Agent wichtig sind. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst. Frag auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den Geschäftspartner in Erfurt, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und die Dienstleistungen an. So kannst du im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du serviceorientiert bist und gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Sei flexibel und belastbar
Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität und Belastbarkeit zu sprechen. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du für die Herausforderungen des Jobs gewappnet bist.