Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Geschäftsprozesse und optimiere interne Abläufe im Backoffice.
- Unternehmen: Renommierter Kunde mit klarer Übernahmeoption nach 18 Monaten.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung und persönliche Betreuung während des gesamten Prozesses.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem strukturierten Umfeld mit echten Übernahmechancen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Anstellungsart: Vollzeit / Arbeitnehmerüberlassung (AÜ) mit angestrebter Festanstellung beim Kunden (Höchstüberlassungsdauer von 18 Monaten)
Eintrittsdatum: Ab sofort / nach Vereinbarung
Ihr Einstieg mit Perspektive: Sie suchen eine anspruchsvolle kaufmännische Aufgabe im Backoffice und schätzen die Sicherheit einer strukturierten Einarbeitung mit einer konkreten Übernahmeoption? Für unseren renommierten Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bis zur Höherwertigen Übernahme/Direktanstellung einen engagierten Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d).
- Vertragsabwicklung & Sonderfälle: Bearbeitung vorzeitiger Vertragsbeendigungen (z. B. durch vorzeitige Ablösung, Unfall, Fahrzeugdiebstahl, Tod oder Rückabwicklung).
- Finanz- & Serviceverträge: Durchführung von Änderungen an Finanzdaten, Bearbeitung von Serviceverträgen (Kunden / Provider) sowie Unterbreitung und Abschluss von Finanzierungsvertragsvorschlägen.
- Dokumenten- & Stammdatenverwaltung: Versand der Zulassungsbescheinigung Teil II (ZB Teil II) inkl. Rücklaufüberwachung sowie laufende Datenpflege (Änderung von Bankverbindungen und Adressen).
- Controlling & Überwachung: Zuverlässige Terminüberwachungen, Listencontrolling sowie Durchführung weiterer administrativer Aufgaben.
- Schnittstellenkommunikation: Professionelle Korrespondenz und Abstimmung mit externen Stellen (z. B. Rechtsanwälte, Gutachter, Versicherungen, Fremdmarkenhändler, Nachlassverwalter).
- Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung interner Arbeitsabläufe.
Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sprachen: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Soft Skills: Sie sind kommunikativ, belastbar, flexibel und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Teamorientierung aus.
Arbeitsweise: Sie handeln risikobewusst, übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten stets gewissenhaft und strukturiert.
Echte Übernahmechance: Zielgerichtete Überlassung mit dem klaren Ziel der Übernahme (HÜD) in ein direktes Festanstellungsverhältnis beim Kunden.
Transparente Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag zzgl. Branchenzuschlägen.
Persönliche Betreuung: Engagierte Begleitung durch unser Team während des gesamten Bewerbungs- und Überlassungsprozesses.
Sachbearbeiter/in Backoffice (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung in einem international vernetzten Umfeld, das großen Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Profitieren Sie von attraktiven Corporate Benefits, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in Backoffice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Randstad Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Backoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Randstad Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Randstad Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
