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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Logistikreklamationen und initiiere Korrekturen wie Retouren und Gutschriften.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in Friedberg, das Vielfalt schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvertragliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Gesicherte Einarbeitung und Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden.
- Warum dieser Job: Nutze dein Organisationstalent und arbeite in einem serviceorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in SAP.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie bringen Organisationstalent und ein Auge fürs Detail mit? Aktuell suchen wir für einen Partner in Friedberg einen engagierten Mitarbeiter im Beschwerdemanagement für die Logistik. Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und Erfahrung mit SAP mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.
- Bearbeitung von Logistikreklamationen im Inland
- Erfassung von Kunden-, Vertriebs- und Partner-Meldungen
- Initiierung von Korrekturen wie Retouren, Gutschriften, Nachlieferungen
- Arbeiten nach vorgegebenen Richtlinien
- Umgang mit SAP zur Abwicklung von Prozessen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau)
- Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Sorgfalt
Wir bieten:
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gesicherte Einarbeitung
- Übernahmemöglichkeit bei unserem Kunden
Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Herausforderungen im Beschwerdemanagement. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in SAP einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Beschwerdemanagement oder mit SAP hast, dann mach das deutlich! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Achte auf Details: Da wir einen Blick fürs Detail schätzen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da Erfahrung mit SAP für die Stelle wichtig ist, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit der Software auseinandersetzen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Organisation und deinem Umgang mit Beschwerden. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Position viel Organisation erfordert, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen können, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Vielleicht hast du ein Projekt geleitet oder ein System zur Nachverfolgung von Reklamationen entwickelt.
✨Sei serviceorientiert
Betone deine serviceorientierte Denkweise. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Anliegen zu lösen. Ein freundliches und hilfsbereites Auftreten kann einen großen Unterschied machen.