Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Logistikreklamationen und initiiere Korrekturen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in Friedberg mit Fokus auf Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Gesicherte Einarbeitung und Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden.
- Warum dieser Job: Nutze dein Organisationstalent und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und SAP-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie bringen Organisationstalent und ein Auge fürs Detail mit? Aktuell suchen wir für einen Partner in Friedberg einen engagierten Mitarbeiter im Beschwerdemanagement für die Logistik. Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und Erfahrung mit SAP mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Logistikreklamationen im Inland
- Erfassung von Kunden-, Vertriebs- und Partner-Meldungen
- Initiierung von Korrekturen wie Retouren, Gutschriften, Nachlieferungen
- Arbeiten nach vorgegebenen Richtlinien
- Umgang mit SAP zur Abwicklung von Prozessen
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau)
- Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Sorgfalt
Wir bieten:
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gesicherte Einarbeitung
- Übernahmemöglichkeit bei unserem Kunden
Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d) (Friedberg (Hessen)) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d) (Friedberg (Hessen))
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit SAP und im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint Management Logistics (m/w/d) (Friedberg (Hessen))
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder mit SAP hast, dann mach das deutlich! Wir suchen nach Leuten, die genau wissen, wie man Logistikreklamationen effektiv bearbeitet.
Achte auf Details: Da wir Organisationstalent und Sorgfalt schätzen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit SAP vertraut
Da Erfahrung mit SAP für die Stelle wichtig ist, solltest du dich vor dem Interview mit den grundlegenden Funktionen und Prozessen vertraut machen. Überlege dir, wie du SAP in deinen bisherigen Positionen genutzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Organisationstalent und deinem Umgang mit Beschwerden. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das zeigt, dass du serviceorientiert denkst.
✨Zeige deine Detailverliebtheit
In der Logistik ist es wichtig, genau zu arbeiten. Bereite ein Beispiel vor, das zeigt, wie du in der Vergangenheit auf Details geachtet hast, um Probleme zu vermeiden oder zu lösen. Das wird deine Sorgfalt unter Beweis stellen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma und dem Team, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.