Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d)
Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d)

Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d)

Friedberg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Logistikreklamationen und initiiere Korrekturen.
  • Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in Friedberg mit Fokus auf Vielfalt.
  • Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Gesicherte Einarbeitung und Übernahmemöglichkeiten beim Kunden.
  • Warum dieser Job: Nutze dein Organisationstalent und arbeite in einem serviceorientierten Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und SAP-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Sie bringen Organisationstalent und ein Auge fürs Detail mit? Aktuell suchen wir für einen Partner in Friedberg einen engagierten Mitarbeiter im Beschwerdemanagement für die Logistik. Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und Erfahrung mit SAP mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Logistikreklamationen im Inland
  • Erfassung von Kunden-, Vertriebs- und Partner-Meldungen
  • Initiierung von Korrekturen wie Retouren, Gutschriften, Nachlieferungen
  • Arbeiten nach vorgegebenen Richtlinien
  • Umgang mit SAP zur Abwicklung von Prozessen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau)
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Kenntnisse in SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent und Sorgfalt

Wir bieten:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Gesicherte Einarbeitung
  • Übernahmemöglichkeit bei unserem Kunden

Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Randstad ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld in Friedberg zu arbeiten. Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet, einschließlich einer gesicherten Einarbeitung und der Chance auf Übernahme. Genießen Sie attraktive Benefits wie tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr, während Sie Ihre Fähigkeiten im Beschwerdemanagement weiterentwickeln.
Randstad Deutschland

Kontaktperson:

Randstad Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit SAP und im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Organisationstalent bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Logistikreklamationen - Complaint ManagementLogistics (m/w/d)

Organisationstalent
Aufmerksamkeit fürs Detail
Serviceorientierung
Erfahrung mit SAP
Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sorgfalt
Bearbeitung von Logistikreklamationen
Erfassung von Kundenmeldungen
Initiierung von Korrekturen
Arbeiten nach vorgegebenen Richtlinien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Kundenservice oder mit SAP hast, dann mach das deutlich! Wir suchen nach Leuten, die genau wissen, wie man Logistikreklamationen effektiv bearbeitet.

Achte auf Details: Da wir Organisationstalent und Sorgfalt schätzen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest

Mach dich mit SAP vertraut

Da Erfahrung mit SAP für die Stelle wichtig ist, solltest du dich vor dem Interview gut mit den Funktionen und Prozessen vertraut machen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Beschwerdemanagement und Kundenservice beziehen. Zeige, dass du serviceorientiert arbeitest und wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist.

Zeige dein Organisationstalent

Da Organisationstalent und Sorgfalt gefordert sind, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben strukturiert und effizient bearbeitet hast.

Kenne das Unternehmen

Informiere dich über den Partner, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte und wie sie im Bereich Logistik und Beschwerdemanagement arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser auf die Unternehmenskultur einzugehen.

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Standort: Friedberg
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