Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und unterstütze das Team bei der Telekommunikation.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Telekommunikationssektor mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und umfangreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem flexiblen Job ohne Schichten und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Erreiche deinen Arbeitsplatz bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Keine Lust auf Schichten? Kein Problem! Als Service Agent bei unserem Kunden aus dem Telekommunikationssektor sind Sie im Zeitraum von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr tätig. Wenn Sie kommunikativ und teamfähig sind sowie ein Interesse an technischen Zusammenhängen besitzen und sich zutrauen, auch mal auf Englisch zu kommunizieren, dann suchen wir genau Sie!
- Bearbeitung von First Level Calls mit Technikern (auch in englischer Sprache)
- Bearbeitung von Standortanmeldung und -abmeldung
- Durchführung von Alarmtests
- Weitergabe komplexer Tasks an die Fachabteilung
- Bearbeitung von Anmeldetickets
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, technisches Verständnis, Interesse an der komplexen Welt der Telekommunikation, Teamfähigkeit, selbständige Arbeitsweise, kompetentes Auftreten.
Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifvertrag Zeitarbeit, bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub, umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, ein gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbarer Arbeitsort, zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten, Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates bequem per App.
Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Agent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der weitere Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht: Ein Lebenslauf ist alles, was du brauchst – kein Anschreiben nötig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Wir wollen auf einen Blick sehen, was du drauf hast und welche Erfahrungen du mitbringst!
Technisches Verständnis betonen: Da wir im Telekommunikationssektor tätig sind, ist es wichtig, dass du dein technisches Interesse und Verständnis in deinem Lebenslauf hervorhebst. Zeig uns, dass du die komplexe Welt der Technik verstehst!
Sprache nicht vergessen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss! Wenn du in deinem Lebenslauf Beispiele für deine Sprachfähigkeiten anführst, hilft das uns, dich besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir deinen Lebenslauf direkt bearbeiten und du bist schneller im Auswahlprozess.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Zusammenhängen zu beantworten. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Telekommunikationssektor und sei bereit, dein Interesse und Verständnis für technische Themen zu demonstrieren.
✨Kommunikative Fähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Position viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Du könntest auch ein paar englische Sätze vorbereiten, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen, falls du auf Englisch kommunizieren musst.
✨Teamfähigkeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl selbstständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.