Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort
Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort

Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort

Rietberg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Randstad Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundenservice und steigere die Servicequalität durch innovative Projekte.
  • Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in Rietberg mit familiärem Betriebsklima.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und exklusive Corporate Benefits.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in der Lebensmittelbranche und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und Führung, idealerweise in der FMCG-Branche.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie verfügen über eine fundierte kaufmännische Expertise und bringen Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung mit? Sie konnten bereits einschlägige Erfolge in der Koordination und Führung von Service-Teams sammeln?

Sie analysieren kontinuierlich relevante Kennzahlen sowie Nutzerfeedback, um die Servicequalität nachhaltig zu steigern und zukunftsfähige Reporting-Strukturen zu etablieren.

Sie treiben bereichsübergreifende Innovationsprojekte im Kontext der Digitalisierung voran und betreuen persönlich die wichtigsten Key-Account-Kontakte bei komplexen Fragestellungen.

Sie weisen einen erfolgreichen Abschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Logistikmanagement, Lebensmittelwirtschaft oder einer vergleichbaren kaufmännischen Fachrichtung vor. Sie besitzen fundierte Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise mit Berührungspunkten zur FMCG-Branche oder der Lebensmittelproduktion.

Sie zeichnen sich durch ein souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung aus, die Sie sicher in deutscher und englischer Sprache anwenden. Sie beherrschen moderne IT-Landschaften, insbesondere ERP- und CRM-Systeme, und arbeiten hochgradig strukturiert sowie eigenverantwortlich.

  • Ein attraktives Vergütungspaket und Urlaubstage, die mit Betriebszugehörigkeit ansteigen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle sowie die Option auf mobiles Arbeiten
  • Eine sehr interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz
  • Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Exklusiver Zugang zu Corporate Benefits und attraktiven Rabattportalen namhafter Marken
  • Spannende Teamevents sowie regelmäßige kulinarische Highlights rund um das Produktsortiment

Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort Arbeitgeber: Randstad Deutschland

Unser Mandant in Rietberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und an spannenden Innovationsprojekten im Bereich Digitalisierung mitzuwirken, während Sie gleichzeitig von exklusiven Corporate Benefits und regelmäßigen Teamevents profitieren.
Randstad Deutschland

Kontaktperson:

Randstad Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere im Lebensmittelbereich. Zeige, dass du die Kennzahlen und Trends verstehst, die für die Rolle wichtig sind.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter freuen uns darauf, talentierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Customer Service (m/w/d) ab sofort

Kaufmännische Expertise
Leidenschaft für Kundenbetreuung
Koordination von Service-Teams
Analyse von Kennzahlen
Nutzerfeedback-Analyse
Servicequalitätssteigerung
Reporting-Strukturen
Innovationsprojekte im Kontext Digitalisierung
Key-Account-Betreuung
Betriebswirtschaftlicher Abschluss
Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung
Lösungsorientierung
Souveränes Auftreten
IT-Kenntnisse (ERP- und CRM-Systeme)
Strukturierte Arbeitsweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Kundenbetreuung sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du für die Rolle brennst!

Betone deine Erfolge!: Hebe deine bisherigen Erfolge in der Führung von Service-Teams hervor. Wir wollen wissen, wie du die Servicequalität verbessert hast und welche Kennzahlen du analysiert hast. Zahlen lügen nicht!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein souveränes Auftreten beginnt schon bei der schriftlichen Kommunikation. Wir schätzen es, wenn du dir Zeit nimmst, um alles perfekt zu machen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest

Kenntnis der Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Lebensmittelbranche vertraut. Zeige im Interview, dass du die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Teamleiter im Customer Service verstehst.

Erfolge präsentieren

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge in der Führung von Service-Teams belegen. Nutze Kennzahlen und Feedback, um zu zeigen, wie du die Servicequalität verbessert hast.

Lösungsorientierung demonstrieren

Sei bereit, über komplexe Fragestellungen zu sprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Zeige, wie du innovative Ansätze zur Verbesserung des Kundenservices entwickelt hast und wie du bereichsübergreifende Projekte vorangetrieben hast.

IT-Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Systeme genutzt hast, um die Effizienz im Kundenservice zu steigern und Reporting-Strukturen zu etablieren.

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Standort: Rietberg
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