Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und optimale Kundenbetreuung sicherstellen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit Tradition und klarer Zukunftsvision.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Andere Informationen: Schichtmodell von 7:30 bis 17:00 Uhr mit guten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden, einem überzeugten Familienunternehmen und führenden Hersteller in der Gebäudekommunikationstechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice Bereich Auftragsabwicklung (m/w/d). Ein Unternehmen mit tief verwurzelten Traditionen und einer klaren Vision für die Zukunft!
Dafür suchen wir Macher, Schaffer, Gestalter, Überzeugungstäter... also vielleicht genau jemanden wie Dich!
- Du nimmst die Wünsche, Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden entgegen und stellst dabei die optimale Kundenbetreuung und Beratung sicher.
- Ebenfalls bearbeitest du Kunden- und Projektaufträge und betreust unseren Webshop im Rahmen der Auftragsabwicklung und Kundenpflege.
- Die Planung und Überwachung von Terminen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Pflege der Kundendaten und -kontakte.
- Erstellen von Last- und Gutschriften sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Mitarbeit an neuen Projekten runden deine Aufgaben ab.
Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung. Du konntest bereits Erfahrungen im Kundenservice oder vergleichbaren Positionen sammeln, idealerweise im technischen Bereich. Dein hohes kommunikatives Geschick sowie sicheres Auftreten speziell bei der telefonischen Kundenbetreuung zeichnet dich aus. Du hast vor allem Spaß im Umgang mit unseren Kunden und behältst dabei stets die gute Laune, auch wenn es mal hektisch wird. Ebenfalls bringst du gute SAP SD und Microsoft Office Kenntnisse mit. Erste Kenntnisse elektronischer Datenaustausch-Verfahren (EDI) sind von Vorteil, aber kein Muss. Bereitschaft unser Team im Schichtmodell (Zeitrahmen 7:30 bis 17:00 Uhr) zu unterstützen.
Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft sowie Zuschläge für Mehrarbeit. Sonderzahlungen: Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld. Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen. Extras: Exklusive Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits) und eine nutzerfreundliche Randstad App zur Verwaltung Ihrer Unterlagen. Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat. Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner.
Versand Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Deutschland
Kontaktperson:
Randstad Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versand Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versand Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse einen Mehrwert bieten können. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versand Mitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Macher für unser Team bist.
Anpassung ist alles!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Klar und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Familienunternehmen und seine Vision einholen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Kundenbetreuung eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und freundlich zu bleiben, auch wenn es mal hektisch wird.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig einen Eindruck davon, wie es weitergeht.