ServiceNow Practice Lead (m/w/d)

Standorte: München, Nürnberg, Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg

Randstad Digital Germany AG: Seit 1995 sind wir Experten für digitale Innovationen. Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Randstad Digital setzt sich für Diversität & Inklusion am Arbeitsplatz ein: Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Digital Engineers sind maßgeblich für unseren Erfolg.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Weichen stellen: Du kennst dich mit Prozessen, IT-Plattformen und Erfolgsfaktoren im Bereich des digitalen Workflows exzellent aus. Als unser ServiceNow Lead gestaltest du die Zukunft unserer Lösungen.
• Wachstum vorantreiben: Du bist der Motor unserer (Pre)-Sales Aktivitäten. Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten, entwickelst Business-IT-Lösungen und stellst sicher, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
• Ein Team aufbauen: Du übernimmst die inhaltliche Personalverantwortung für unser ServiceNow-Team. Deine Aufgabe ist es, dieses Team aufzubauen, auszubilden und weiterzuentwickeln.
• Qualität und Mehrwert liefern: Du koordinierst unsere Services, Projekte und Shoring-Modelle. Du stellst sicher, dass wir erstklassige ServiceNow-Lösungen termingerecht und im Budget liefern.

Das bringst du mit:

• Du bist in der Lage, die Business IT von Unternehmen ganzheitlich zu betrachten und neu auszurichten.
• Du hast Erfahrung in der Leitung und Implementierung mehrerer End-to-End ServiceNow-Projekte sowie ein tiefes Verständnis für Projektmanagement und verschiedene Liefermodelle.
• In Pre-Sales-Aktivitäten und der Entwicklung von Business-IT-Lösungen verfügst du über nachgewiesene Expertise.
• Du hast Erfahrung im Aufbau von Teams und überzeugst durch deine Fähigkeit, Talente zu gewinnen, zu fördern und nachhaltig weiterzuentwickeln.
• Du bist motiviert, eine führende Rolle in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu übernehmen.
• Ein ausgeprägtes unternehmerisches Mindset sowie vorausschauendes und lösungsorientiertes Handeln runden dein Profil ab.
• Du verfügst über aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen in relevanten Bereichen (z. B. IT Service Management, IT Operations Management, oder Application Development).

Das bieten wir dir:

• Attraktive Zusatzleistungen: Durch flexible Bausteine kannst du bei uns einen individuellen Werkzeugkasten an Zusatzleistungen in Anspruch nehmen (z.B. Umwandlung von Gehalt und Urlaubstagen).
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot: Um deine persönliche Weiterentwicklung individuell zu fördern, bieten wir eine Vielzahl an Inhouse Schulungen, Udemy als E-Learning Plattform sowie externe Weiterbildungsangebote.
• Work-Life-Balance: Wir arbeiten gerne gemeinsam in unseren schönen Büros, bieten aber auch ein hybrides Arbeitsmodell an.
• Workation: Um dir die Flexibilität im Arbeitsalltag zu geben, die du benötigst, ermöglichen wir dir bis zu vier Wochen pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Randstad Digital Budget: So individuell wie du: dein monatliches Randstad Digital Budget in Höhe von 25 € kannst du so nutzen wie es für dich am besten passt.
• IT-Community: Durch unsere internen Practice Groups, Coding Dojos und CoPs hast du die Möglichkeit dich von Beginn an zu vernetzen, dein Wissen aufzubauen und zu teilen.
• Gesundheit: Zu günstigen Konditionen kannst du dir dein Wunsch-Fahrrad leasen, einen Beitrag zum Umweltschutz leisten und dich fit halten.
• Firmenfeiern & Freizeitgruppen: Unseren Teamspirit erlebst du nicht nur in der täglichen Arbeit, sondern auch durch unser Angebot an Freizeitaktivitäten und bei zahlreichen Firmen- und Teamevents.
• Reisebonus: Um den freiwilligen Einsatz bei längerfristigen Reiseprojekten zu honorieren, bieten wir eine zusätzliche Reiseprämie.

Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt, wer du als Person bist. Wir fördern Vielfalt in all ihren Formen und diskriminieren niemanden aufgrund persönlicher Merkmale.

Zeige uns, wer du bist und welche Skills du mitbringst - Wir freuen uns auf dich!

Kontakt: Bei Fragen erreichst du unser Recruiting Team per E-Mail: career.de@randstaddigital.com