Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter (m/w/d) / Ötztal

Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter (m/w/d) / Ötztal

Vollzeit 2326 - 2326 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sicherheitsdienste leisten und Reisenden helfen, um ein sicheres Reiseerlebnis zu gewährleisten.
  • Unternehmen: Österreichische Bundesbahnen (ÖBB) - ein stabiler Arbeitgeber mit Verantwortung.
  • Vorteile: Monatliches Gehalt von €2326,86, umfangreiche Schulungen und ein abwechslungsreicher Job.
  • Weitere Informationen: Schichtdienst erforderlich, aber spannende Herausforderungen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Sei das Gesicht der Sicherheit und mache einen echten Unterschied für Reisende.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Pflichtschule, Führerschein Gruppe B und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2326 - 2326 € pro Monat.

Sicherheitsheld:in gesucht! Werden Sie das Gesicht der Sicherheit an ÖBB-Standorten. Machen Sie den Unterschied: Ihr Beitrag zu einem sicheren Reiseerlebnis. Als Sicherheitsmitarbeiter:in bei den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) sind Sie die erste Ansprechperson für Reisende und eine zentrale Säule für Ordnung und Sicherheit. Wenn Sie einen abwechslungsreichen Job suchen, in dem kein Tag wie der andere ist, in dem Sie täglich Menschen helfen und Verantwortung übernehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihr Aufgabenbereich: Sicherheit, Service und Verantwortung. Ihre Mission ist es, das Sicherheitsgefühl unserer Kund:innen zu erhöhen und einen reibungslosen Betrieb an ÖBB-Standorten zu gewährleisten. Dazu gehören:

  • Durchführung von Kontrolldiensten zur Gefahrenabwehr, Sicherstellung der Hausordnung und deeskalierendes Eingreifen bei Konflikten.
  • Umfassende Kundeninformation und Lenkung von Reisenden (z.B. bei Störungen oder Schienenersatzverkehr).
  • Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Reisende (Begleitung, Unterstützung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung von Hebeliften).
  • Ergreifen von Sofortmaßnahmen im Alarm- und Notfall, Tatortsicherung und Kooperation mit den Sicherheitsbehörden (Exekutive).
  • Durchführung von Kontrollgängen zur Überwachung technischer Anlagen (Brandmelde-, Sprinkleranlagen) sowie Auf- und Absperrdiensten.

Ihr Profil: Ihre Kompetenzen für unsere Sicherheit

Qualifikationen & Anforderungen:

  • Pflichtschule erfolgreich abgeschlossen.
  • Führerschein Gruppe B.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Nacht- und Wochenenddiensten).
  • Absolvierung einer Zuverlässigkeitsüberprüfung gem. GewO 130.
  • Physische Fitness: Fähigkeit zum Heben und Tragen von über 25 kg.
  • Ausgeprägtes Konfliktmanagement und Deeskalationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Zusätzliche Qualifikationen wie Sicherheitsdienst-Basisschulung (SIG 1/2), Brandschutzwart-Zertifikat, Kommunikationstraining, Umgang mit Menschen mit Behinderung oder Erste-Hilfe-Ausbildung sind von Vorteil, aber keine Pflicht.

Unser Angebot: Ihr Mehrwert

Einstufung: Für diese Stelle ist eine Entlohnung von €2326,86 Brutto pro Monat. Umfangreiche Ausbildung: Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an Schulungen und Weiterbildungen (z.B. Praxistraining, Handbuchschulung, Sicherheitstraining, Englisch für Kundenkontakt) zur kontinuierlichen Qualifizierung. Ein stabiles Arbeitsumfeld in einem der größten Unternehmen Österreichs. Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld.

Interessiert? Dann werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich noch heute!

Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter (m/w/d) / Ötztal Arbeitgeber: Randstad Innsbruck

Die Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) bieten Ihnen als Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter:in im Ötztal ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie täglich einen wertvollen Beitrag zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Reisenden leisten. Profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einem stabilen Arbeitsumfeld und der Chance, in einem der größten Unternehmen Österreichs zu arbeiten, wo Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

Randstad Innsbruck Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter (m/w/d) / Ötztal erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter:in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über das Unternehmen und die Kultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten, die bereits bei ÖBB arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen. Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um dich zu vernetzen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über typische Fragen, die in der Sicherheitsbranche gestellt werden könnten. Übe deine Antworten und denke daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die deine Konfliktmanagementfähigkeiten zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Job! Während des Gesprächs solltest du klar machen, warum du gerade bei ÖBB arbeiten möchtest. Betone, wie wichtig dir Sicherheit und Kundenservice sind und dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sicherheits- und Kundeninfomitarbeiter (m/w/d) / Ötztal mit Bravour zu bestehen

Sicherheitsbewusstsein
Konfliktmanagement
Deeskalationsfähigkeit
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Physische Fitness

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich authentisch und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Innsbruck vorbereitet

Informiere dich über die ÖBB

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von den Österreichischen Bundesbahnen machen. Informiere dich über ihre Sicherheitsstandards, Dienstleistungen und die Rolle, die du spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Konfliktsituationen vor

Da Konfliktmanagement und Deeskalation wichtige Aspekte der Stelle sind, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als Sicherheitsmitarbeiter:in ist es wichtig, dass du kundenorientiert denkst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Reisenden in verschiedenen Situationen helfen würdest. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.

Kleide dich angemessen

Ein professionelles Auftreten ist entscheidend. Wähle ein gepflegtes und angemessenes Outfit für das Interview, das deinem zukünftigen Job entspricht. Das gibt dir nicht nur Selbstvertrauen, sondern hinterlässt auch einen positiven Eindruck bei den Interviewern.