Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für internationale Kundenanfragen und bearbeite Anliegen professionell.
- Unternehmen: International agierender Logistikstandort mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Perfekte Teilzeitstelle für Schüler und Studenten mit klaren Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Englischkenntnisse und Motivation sind entscheidend, Erfahrung ist nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1833 - 2134 € pro Monat.
Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, sprechen hervorragend Englisch und suchen eine verlässliche Teilzeitstelle am Nachmittag? Für unseren international agierenden Logistikstandort in Hörsching suchen wir ab dem 01.08. motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unser Inbound-Callcenter. Quereinsteiger sind bei uns genauso willkommen wie erfahrene Kundendienst-Profis!
Ihre Aufgaben:
- Inbound Telefonie: Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle für die internationalen Anfragen unserer Kunden.
- Kundenbetreuung: Sie kümmern sich engagiert um unterschiedlichste Kundenanliegen und bearbeiten Beschwerden professionell und lösungsorientiert.
- Upselling: Sie erkennen Kundenbedürfnisse am Telefon und bieten aktiv passende Zusatzservices an.
- Stammdatenpflege: Sie übernehmen typische administrative Callcenter-Tätigkeiten und dokumentieren die Gespräche sorgfältig im System.
Das bringen Sie mit:
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse sind aufgrund unserer internationalen Kundenkommunikation absolut zwingend erforderlich (gutes Deutsch wird vorausgesetzt).
- Geographisches Wissen: Sie bringen ein solides geographisches Grundverständnis mit.
- Erfahrung: Vorerfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist schön, aber kein Muss - es zählen Ihre Motivation und Ihre Kommunikationsstärke!
- Persönlichkeit: Sie sind empathisch, lösungsorientiert und bewahren auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf.
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Planbarkeit: Arbeitszeiten nach Dienstplan (30h/Woche) von Montag bis Freitag, optimal für alle, die ausschlafen möchten (vorwiegend spät vormittags oder nachmittags).
- Top Erreichbarkeit: Kostenlose Parkplätze stehen direkt vor Ort zur Verfügung. Der Standort ist aber auch öffentlich sehr gut mit dem Bus ab Linz erreichbar.
- Perspektive: Ihre Entwicklung wird gefördert! Es gibt klare Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
- Faires Gehalt: Die Entlohnung erfolgt nach dem Kollektivvertrag für Spedition und Logistik. Für Ihre Teilzeitarbeit (20 Stunden/Woche) erhalten Sie im ersten Monat ein Bruttomonatsgehalt von € 1.833,12 (Einstufung BG A). Bereits ab dem zweiten Monat erfolgt die Höherstufung in die Gruppe B1, womit Ihr Bruttomonatsgehalt auf € 2.133,58 steigt. (Die Gehälter auf Vollzeitbasis / 38,5h liegen entsprechend bei € 2.352,50 im ersten bzw. € 2.738,10 ab dem zweiten Monat).
Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Mitarbeiterin Im Kundendienst / Inbound Callcenter (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad Linz
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Am Standort Linz profitieren Mitarbeiter von einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Zusatzleistungen. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf die Gesundheit des Menschen und die aktive Mitgestaltung von Qualitätsprozessen, was diese Position besonders bedeutungsvoll macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin Im Kundendienst / Inbound Callcenter (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Randstad Linz. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiRandstad Linz ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiRandstad Linz und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin Im Kundendienst / Inbound Callcenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Randstad Linz darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad Linz vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Randstad Linz entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Randstad Linz zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
