Customer Care Specialist

Customer Care Specialist

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenständiges Management von Forderungen und Kommunikation mit Patienten und Versicherungen.
  • Unternehmen: Führender Schweizer Anbieter im Gesundheitsdienstleistungssektor.
  • Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, Homeoffice-Option und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und klare Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Position: Für einen führenden Schweizer Player im Bereich Gesundheitsdienstleistungen suchen wir eine kaufmännische Persönlichkeit, die Professionalität mit Durchsetzungsvermögen vereint. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Versicherungen und sicherst die Liquidität unserer Kunden durch smartes Forderungsmanagement.

Pensum: 80-100%

Deine Mission:

  • Eigenständiges Management von Factoring-Prozessen und Inkassodossiers.
  • Lösungsorientierte Korrespondenz mit Patienten, Kassen und Behörden (DE/FR).
  • Analyse offener Forderungen und Einleitung gezielter Massnahmen.
  • Aktive Prozessoptimierung innerhalb eines dynamischen Teams.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundbildung.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im Bereich Inkasso/Finanzen).
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse.
  • Strukturierte Arbeitsweise und ein Auge für Details.

Das Angebot:

  • Moderner Arbeitsplatz mit Homeoffice-Option.
  • Hohe Eigenverantwortung und echtes Vertrauen.
  • Attraktive Sozialleistungen und klare Aufstiegsmöglichkeiten.

Interesse geweckt? Schick uns deine Unterlagen! Wir freuen uns auf frischen Wind im Team unseres Klienten!

Customer Care Specialist Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG, c/o Johnson & Johnson

Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Gesundheitsdienstleistungssektor in der Schweiz und bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die von Professionalität und Teamgeist geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch klare Aufstiegsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice anbieten. Bei uns hast du die Chance, aktiv an der Optimierung von Prozessen mitzuwirken und einen bedeutenden Beitrag zur Liquidität unserer Kunden zu leisten.

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Kontaktdaten:

Randstad (Schweiz) AG, c/o Johnson & Johnson Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist mit Bravour zu bestehen

Forderungsmanagement
Korrespondenz mit Patienten
Korrespondenz mit Kassen
Korrespondenz mit Behörden
Analyse offener Forderungen
Prozessoptimierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse