Stellenbeschreibung
Unser Kunde - ein führender, hochspezialisierter Player in der Versicherungsbranche im Raum Bern - sucht Verstärkung im Backoffice. Hier erwarten dich moderne Prozesse, flache Hierarchien und viel Eigenverantwortung!
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach & Haftpflicht
- Second-Level-Support bei schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
- Prüfung und Abwicklung von Schadenfällen in Zusammenarbeit mit Fachexperten
- Pflege von Stammdaten und aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft, Partnern und internen Stellen (DE/FR)
Qualifikationen
Das bringst du mit:
- Kaufmännische Grundbildung in einer Versicherungbranche und ein geschlossenes VBV-Zertifikat
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung mit Schwerpunkt Sach- & Haftpflichtversicherung
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse (zwingend C1 Niveau)
- Digital Mindset (versierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office)
- Exakte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
Was die Klientin bietet:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
- Moderne Workflows und fortschrittliche Arbeitsmittel
- Attraktive Anstellungsbedingungen und flexibles Arbeitspensum (80?100%)
- Motiviertes, kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?
Klicke direkt auf «Bewerben» und lade deine vollständigen Unterlagen hoch. Mein Team und ich melden uns garantiert innerhalb von 48 Stunden bei dir!
Sachbearbeiter/in Kundenservice Versicherung DE/FR in Bern Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Unser Unternehmen in Herisau bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und technologisch fortschrittlichen Umfeld zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen und ein kollegiales Arbeitsklima, das Teamarbeit und Flexibilität schätzt.
