Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Forderungsprozesse und kommuniziere lösungsorientiert mit Patienten und Versicherungen.
- Arbeitgeber: Führendes Schweizer Unternehmen im Gesundheitsdienstleistungsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, Homeoffice-Option und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und klare Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv Prozesse mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für einen führenden Schweizer Player im Bereich Gesundheitsdienstleistungen suchen wir eine kaufmännische Persönlichkeit, die Professionalität mit Durchsetzungsvermögen vereint. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Versicherungen und sicherst die Liquidität unserer Kunden durch smartes Forderungsmanagement.
Pensum: 80-100%
Deine Mission:
- Eigenständiges Management von Factoring-Prozessen und Inkassodossiers.
- Lösungsorientierte Korrespondenz mit Patienten, Kassen und Behörden (DE/FR).
- Analyse offener Forderungen und Einleitung gezielter Massnahmen.
- Aktive Prozessoptimierung innerhalb eines dynamischen Teams.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Grundbildung.
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im Bereich Inkasso/Finanzen).
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse.
- Strukturierte Arbeitsweise und ein Auge für Details.
Das Angebot:
- Moderner Arbeitsplatz mit Homeoffice-Option.
- Hohe Eigenverantwortung und echtes Vertrauen.
- Attraktive Sozialleistungen und klare Aufstiegsmöglichkeiten.
Interesse geweckt? Schick uns deine Unterlagen – wir freuen uns auf frischen Wind im Team unseres Klienten!
Customer Care Specialist Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Kontaktperson:
Randstad (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Care Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Forderungsmanagement und in der Korrespondenz mit Patienten und Kassen dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Inkasso oder Finanzen hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Forderungen gemanagt hast und welche Lösungen du gefunden hast, um Herausforderungen zu meistern.
Achte auf Details: Eine strukturierte Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen vollständig sind. Ein gut organisiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad (Schweiz) AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über den Gesundheitsdienstleistungssektor und die spezifischen Herausforderungen, mit denen dein zukünftiger Arbeitgeber konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Zusammenhänge zwischen Ärzten, Patienten und Versicherungen verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Forderungsmanagement betrieben oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Sprich die Sprachen
Da die Kommunikation auf Deutsch und Französisch stattfinden kann, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist
Da die Position in einem dynamischen Team angesiedelt ist, betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit aktiv zur Prozessoptimierung beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.