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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Auditoren und betreue Kunden per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Führende, international tätige Dienstleistungsstelle mit engagiertem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Andere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und strukturierte Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für eine führende, international tätige Dienstleistungsstelle suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Care. Es handelt sich hierbei um eine Festanstellung mit Arbeitspensum von 100%.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Auditoren und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Redaktion und Prüfung von Berichten
- Koordination von Terminen und administrativen Abläufen
- Selbstständige Tätigkeit mit der ERP-Software Microsoft Dynamics AX
- Mitarbeit an Projekten je nach Eignung
Qualifikationen Dein Profil:
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit nachweisbarer Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
- Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsbewusst, kommunikativ und selbstständig
- Hoher Grad an Belastbarkeit ist ein Muss
Was unsere Klientin bietet:
- Engagiertes Team und strukturierte Einarbeitung
- Flexibles Homeoffice-Modell und attraktive Sozialleistungen
- Moderner Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Möchtest du Teil eines dynamischen Unternehmens werden und in einem motivierten Team arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Sachbearbeiter/in Customer Care Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Kontaktperson:
Randstad (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Customer Care
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im Customer Care interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess herauszustechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und deine MS-Office-Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du dienstleistungsbewusst und kommunikativ bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Customer Care
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe deine Bewerbung so, dass sie authentisch und ehrlich wirkt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, aber professionellen Ton.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Care hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
MS-Office-Kenntnisse nicht vergessen: Da gute MS-Office-Kenntnisse wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Nenne konkrete Beispiele, wie du Word und Excel in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad (Schweiz) AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Dienstleistungsstelle und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Care unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Herausforderungen gemeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen direkt belegen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews Fragen dazu zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen. Zeige, dass du sicher im Umgang mit Word und Excel bist, indem du deine Erfahrungen teilst.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frag nach den Teamstrukturen, Weiterbildungsmöglichkeiten oder dem Arbeitsalltag im Customer Care.