Sachbearbeiter/in Kundendienst

Sachbearbeiter/in Kundendienst

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Randstad (Schweiz) AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Termine.
  • Arbeitgeber: Führende, international tätige Zweigstelle mit offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, flexibles Homeoffice und attraktive Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Team und übernimm Verantwortung in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Unterstützung bei der Einarbeitung und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für eine führende, international tätige Zweigstelle suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n engagierte:n und kundenorientierte:n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in (100%). Du bist ein Organisationstalent, schätzt den direkten Kundenkontakt und bist bereit, mit deiner strukturierten Arbeitsweise massgeblich zur Effizienz unseres Teams beizutragen? Dann suchen wir genau dich!

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst die telefonische Betreuung sowie die Korrespondenz. Du koordinierst Termine, übernimmst sämtliche administrative Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe. Du erfasst und pflegst Kundendaten in unserer ERP-Software und bist für die Redigierung von Auditberichten zuständig. Du erstellst selbstständig Angebote und unterstützt das Team bei der Auftragsabwicklung.

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Deutsche Muttersprache
  • Sie sind dienstleistungsorientiert, kommunikativ und gehen auf Leute zu
  • Sie sind belastbar, arbeiten selbstständig und zielgerichtet

Das bietet unser Kunde:

  • Ein moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Anbindung, ergänzt durch ein flexibles Homeoffice-Modell.
  • Wir leben eine offene Unternehmenskultur, in der du von einem engagierten Team bei der Einarbeitung unterstützt wirst.
  • Dich erwarten attraktive Sozialleistungen und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und mehr Verantwortung zu übernehmen.

Du erfüllst alle Anforderungen? Dann bewirb dich jetzt!

Sachbearbeiter/in Kundendienst Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter/innen im Kundendienst, geprägt von einer offenen Unternehmenskultur und einem engagierten Team. Mit einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage und flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Attraktive Sozialleistungen und die Chance, in einem internationalen Umfeld Verantwortung zu übernehmen, machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
Randstad (Schweiz) AG

Kontaktperson:

Randstad (Schweiz) AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundendienst

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und den direkten Kundenkontakt schätzt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Positionen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundendienst

Organisationstalent
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Telefonische Betreuung
Korrespondenz
Terminkoordination
Administrative Aufgaben
Erfassung und Pflege von Kundendaten
ERP-Software Kenntnisse
Redigierung von Auditberichten
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Belastbarkeit
Selbstständigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!

Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist und bereits wertvolle Fähigkeiten mitbringst.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad (Schweiz) AG vorbereitest

Kenne die Stellenbeschreibung in- und auswendig

Mach dir die Mühe, die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken?'. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst und deine Gedanken klar ausdrücken kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Stelle auch Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Da du als Sachbearbeiter:in für die Koordination von Terminen und administrative Aufgaben zuständig bist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine organisatorischen Fähigkeiten verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben gemanagt hast.

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