Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical inquiries and troubleshoot issues.
- Arbeitgeber: A stable, internationally active company with a family-like work atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Flexible working hours, additional vacation days, and affordable lunch options.
- Warum dieser Job: Engage in diverse projects and collaborate in small, loyal teams.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in mechanics, hydraulics, or electronics; fluent in German, French and English are a plus.
- Andere Informationen: Opportunity for personal development through tailored training and international collaboration.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hast du eine Leidenschaft für technische Lösungen, einen Blick für Details und möchtest mit deiner Expertise im Kundendienst glänzen? Bist du kommunikativ, lösungsorientiert und schätzt die Zusammenarbeit im Team? Dann suchen wir genau dich als
Technische/r Kundenberater/in (80?100%)
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Vielfältige Projekte ? Abwechslungsreiche Auftragslage mit anspruchsvollen und komplexen Aufgabenstellungen
- Lokal verankert, international tätig ? Ein stabiles Umfeld und gleichzeitig internationale Einsatzmöglichkeiten
- Fundierte Einarbeitung & Weiterbildung ? Individuelle Schulungen und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäres Arbeitsklima ? Arbeiten in kleinen, loyalen Teams mit einem familiären Zusammenhalt
- Komfortable Erreichbarkeit ? Kostenfreie Parkmöglichkeiten, sowohl innen als auch außen, und Ladestation für E-Mobility
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt Kunden mit technischen Auskünften und hilfst bei der Behebung von Störungen.
- Du erfasst technische Mängel und verfolgst diese, um zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte beizutragen.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, Produktionsstätten und Lieferanten zusammen.
Qualifikationen
- Du hast eine technische Ausbildung, idealerweise in Landtechnik, Baumaschinen oder Nutzfahrzeugen, und kennst dich gut mit Mechanik, Hydraulik und Elektrik aus.
- Du bist kundenorientiert und findest schnell Lösungen für Probleme. Dabei helfen dir deine gute Kommunikation und dein Einfühlungsvermögen.
- Erfahrung mit Microsoft 365 und SAP R/3 ist von Vorteil.
- Du sprichst fliessend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil.
Was Du sonst noch Erwarten kannst:
- Entscheidungskompetenz ? Verantwortung und Handlungsspielraum in Deinem Aufgabenbereich
- Interkulturelle Zusammenarbeit ? Arbeiten in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld
- Flexibilität für Privatleben ? Möglichkeit, Ferien dazu zu kaufen, zusätzlichen Vaterschaftsurlaub und flexible Arbeitszeiten
- Verpflegung ? Preiswerte Mittagsmenüs und Kantine mit Zubereitungsmöglichkeiten für eigene Mahlzeiten
Klingt das nach deinem nächsten Kapitel? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Technische/r Kundenberater/in D/E/F (80-100%) Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Kontaktperson:
Randstad (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische/r Kundenberater/in D/E/F (80-100%)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu diskutieren und wie du diese gelöst hast, um deine Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen teilst. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter, um während des Gesprächs gezielte Fragen stellen zu können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf interkulturelle Aspekte vor, da du möglicherweise mit internationalen Teams zusammenarbeiten wirst. Zeige, dass du offen für verschiedene Kulturen bist und bereit bist, in einem vielfältigen Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische/r Kundenberater/in D/E/F (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Projekte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Elektrik sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für technische Lösungen und deine kundenorientierte Denkweise darlegst. Zeige auf, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad (Schweiz) AG vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Mechanik, Hydraulik und Elektrik zu zeigen. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine kundenorientierte Denkweise hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen für Kundenprobleme gefunden hast, und wie du dabei deine Kommunikationsfähigkeiten eingesetzt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder interdisziplinäre Zusammenarbeit anführen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur Verbesserung des Arbeitsklimas beigetragen hast.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Wenn du fließend Deutsch sprichst und Kenntnisse in Französisch oder Englisch hast, erwähne dies im Gespräch. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben, besonders in einem internationalen Umfeld.
