Auf einen Blick
- Aufgaben: Remote-Diagnose und Troubleshooting von elektrischen Störungen sowie Durchführung von Schulungen.
- Unternehmen: Global führendes Technologieunternehmen im Bereich Umformtechnik am Bodensee.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, subventioniertes Mittagessen und hervorragende Infrastruktur.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Anspruchsvolle technische Herausforderungen an High-Tech-Maschinen spornen Sie an? Unsere Kundin ist ein global führender Technologie- im Bereich der Umformtechnik in der Region Bodensee / Ostschweiz. Für die wichtige Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine suchen wir eine kommunikationsstarke Elektrofachkraft, die ihre Stärken in der systematischen Fehleranalyse und Wissensvermittlung sieht, statt in der klassischen Installation.
Ihre Aufgaben:
- Remote-Diagnose & Troubleshooting: Systematische Analyse von elektrischen Störungen und Fehlermeldungen via Telefon und Remote-Zugriff
- Technische Administration: Präzise Dokumentation der Fälle im Ticketsystem und Erstellung von Lösungen für die Wissensdatenbank
- Durchführung von praxisnahen Bediener- und Instandhaltungsschulungen im internen Schulungszentrum (Kleingruppen bis 4 Personen)
- Wissenstransfer: Gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden vor Ort (ca. 1x/Monat) sowie interne Schulung der Servicetechniker
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Eine langfristige Planung mit einer intensiven, massgeschneiderten Einarbeitungszeit
- Ein stabiles, krisensicheres Umfeld mit geregelten Tagesarbeitszeiten (keine Schichtarbeit)
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche, ohne Blockzeiten) für eine optimale Work-Life-Balance
- Hervorragende Infrastruktur mit Gratis-Parkplätzen, Ladestationen für Elektroautos und guter ÖV-Anbindung
- Ein subventioniertes Mittagessen in der hauseigenen Betriebskantine
- Flexible und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team mit einer stark ausgeprägten Zusammenhalts-Kultur
Qualifikationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Basis-Ausbildung im elektrischen Umfeld – z. B. als Automatiker, Automobil-Diagnostiker/-Mechatroniker, Multimedia-Elektroniker (Radio/TV), Elektroinstallateur oder Betriebselektriker
- Sie können Stromlaufpläne sicher lesen, elektrische Zusammenhänge schnell verstehen und logische Fehlerdiagnosen erstellen (spezifische Maschinenbau-Erfahrung ist dabei von Vorteil, aber kein Muss)
- Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind für den weltweiten Kundensupport zwingend wichtig
- Jede weitere lateinische Fremdsprache (wie Italienisch, Spanisch oder Österreichisch) ist für uns ein starkes Plus
- Sie sind administrationsstark, kommunikativ und haben grosse Freude daran, technische Inhalte verständlich zu präsentieren
Technischer Sachbearbeiter Support Arbeitgeber: Randstad (Schweiz) AG
Unser Unternehmen in Herisau bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und technologisch fortschrittlichen Umfeld zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und fördern die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen und ein kollegiales Arbeitsklima, das Teamarbeit und Flexibilität schätzt.
