Junior Claim Specialist - Secteur de la Construction - IT et FR

Pour le compte de l'un de nos prestigieux clients du secteur de la construction, nous recherchons un/e Junior Claim Specialist à intégrer au sein du Département Contrats. Le poste sera basé en Suisse italienne, mais nécessitera une disponibilité pour des déplacements ou des affectations temporaires en Suisse romande afin de soutenir la gestion contractuelle de projets civils et d'infrastructure au niveau national.

Rôle

Dans le cadre de la réalisation de marchés de travaux publics et d'infrastructures, la personne recrutée soutiendra le Contract Manager et le Project Manager dans la préparation et la gestion des réclamations contractuelles, des variantes et des réserves, contribuant ainsi à la bonne application des procédures de l'entreprise à toutes les étapes du projet. Elle collaborera conjointement avec les fonctions techniques (Planning, Cost Control, Quantity Surveyor, Procurement), garantissant une collecte et une traçabilité correctes des événements pertinents.

Principales responsabilités

• Recherche et identification des événements pertinents.
• Collecte des informations auprès du Planning, Cost Control, Quantity Surveyor, de la Direction des Travaux et de l'équipe opérationnelle afin de reconstituer la cause, la dynamique, les délais et les effets de l'événement.
• Mise à jour du registre des réclamations (claims) potentielles et des preuves documentaires associées.
• Préparation des claims (réclamations) et des variantes envers le Maître d'ouvrage et les Sous-traitants.
• Soutien à la rédaction des claims actifs : description de l'événement, reconstitution chronologique, analyse des responsabilités, impacts économiques et temporels, références contractuelles applicables et demandes formelles.
• Soutien à l'analyse des retards (delay analysis) en coordination avec le Planning.
• Collecte et organisation de la documentation technique, comptable et photographique à l'appui de la demande.
• Analyse technico-économique des claims et des variantes.
• Participation à la quantification économique des impacts (coûts directs, indirects, baisse de productivité, reprogrammations, fournitures supplémentaires).
• Soutien à la définition des impacts temporels en collaboration avec le Planner.
• Collaboration avec le Quantity Surveyor pour la valorisation des activités faisant l'objet de claims et des variantes associées.
• Préparation de la documentation et reporting.
• Archivage structuré et traçable de la documentation relative aux claims.
• Soutien à la préparation des arguments à présenter lors des négociations.
• Élaboration de rapports techniques, comparatifs et de documents de synthèse pour soutenir la prise de décision.
• Soutien dans la gestion des litiges.

Profil recherché

• Diplôme d'ingénieur, d'architecte, de droit ou formation technique/économique équivalente.
• Minimum 3 ans d'expérience dans des rôles techniques liés à la réalisation d'ouvrages civils et d'infrastructures (Quantity Surveying, Direction des Travaux, Project Engineering, Contract Administration).
• Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication, avec un grand souci du détail.
• Compréhension des dynamiques de comptabilité de chantier et des processus technico-administratifs des projets.
• Maîtrise des outils MS Office.
• La connaissance de MS Project et Primavera est considérée comme un atout.
• Une connaissance de base des contrats suisses SIA, KBOB est considérée comme un avantage.
• Langues requises : Italien, Français et Anglais. L'Allemand est considéré comme un avantage.

Ce qu'ils offrent

• Intégration dans un environnement structuré et hautement technique.
• Accompagnement par un Senior Specialist avec un parcours de croissance et de formation continue sur le terrain.
• Implication dans des projets d'infrastructure complexes sur le territoire suisse.