Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und die Servicequalität überwachen.
- Unternehmen: Randstad Schweiz, führend im Bereich Kundenservice für digitale Unterhaltung.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Schichten.
- Weitere Informationen: Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und trage zu kontinuierlichen Verbesserungen bei.
- Qualifikationen: Fließend in Italienisch und Deutsch (C1) sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Randstad Switzerland, cercando un Addetto Customer Service a Lugano, si dedica a garantire un servizio clienti di eccellenza per il settore digital entertainment.
I candidati devono avere una padronanza dell'italiano e del tedesco (C1), esperienza in Customer Care e disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi.
Principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e il monitoraggio della qualità del servizio.
Offriamo un ambiente dinamico e la possibilità di contribuire a miglioramenti continui.
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Multilingual Customer Care Specialist (IT/DE) – Shift-based Arbeitgeber: Randstad Switzerland
Randstad Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lugano ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem Exzellenz im Kundenservice geschätzt wird. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Leistungen honoriert. Die flexible Schichtarbeit ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Work-Life-Balance zu optimieren, während sie gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Bereich digital entertainment sammeln.
