2nd Level Supporter/in 100%

2nd Level Supporter/in 100%

Bern Vollzeit 15.3 - 18.7 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice möglich
Randstad

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Menschen, indem du komplexe Probleme löst und individuelle Lösungen findest.
  • Unternehmen: Beliebter Schweizer Mobilitätsclub mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Regelmäßige Home-Office-Tage, erstklassige Ausbildung und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Unkomplizierte Bewerbung ohne Anschreiben – einfach Lebenslauf senden!
  • Warum dieser Job: Arbeite von Montag bis Freitag und genieße ein ausgewogenes Leben.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre und fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.3 - 18.7 € pro Stunde.

Wir suchen keine klassischen Telefonverkäufer, sondern clevere Köpfe, die Komplexität lieben und Menschen echt den Tag retten wollen. Für das Kompetenzzentrum eines der bekanntesten und beliebtesten Schweizer Mobilitätsclubs (Region Bern) suchen wir einen 2nd Level Supporter 100%.

Deine tägliche Mission: Erklären, Lösen, Begeistern

  • Du bist nicht für den Standard-Kram zuständig. Wenn ein Fall im 1st Level zu knifflig wird, kommst du ins Spiel. Du analysierst, verstehst und löst das Problem.
  • Du berätst unsere Mitglieder auf Augenhöhe und findest genau die Mobilitäts- oder Versicherungslösungen, die in ihrer Situation Gold wert sind.
  • Du managst die dazugehörige Administration (Anfragen per Mail, massgeschneiderte Offerten und System-Updates) flink und absolut souverän.

Qualifikationen

  • Der Hintergrund: Eine abgeschlossene Berufslehre (EFZ) und eine Persönlichkeit, die gerne mit Menschen kommuniziert. Quereinsteiger mit Drive sind absolut willkommen!
  • Der Sprach-Joker (Zwingend): Du wechselst spielend leicht zwischen Deutsch und Französisch C1. Beide Sprachen beherrschst du so sicher, dass du auch komplexe Sachverhalte charmant auf den Punkt bringst.
  • Das Mindset: Du bist flink im Kopf, denkst lösungsorientiert und behältst auch dann die Ruhe, wenn viel läuft.

Warum dieses Upgrade dein Leben verändert:

  • Feierabend heisst Feierabend: Vergiss unregelmässige Schichten. Du arbeitest von Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Das Wochenende gehört dir.
  • Jogginghose erlaubt: Nach einer intensiven und professionellen Einarbeitung vor Ort profitierst du regelmässig von flexiblen Home-Office-Tagen.
  • Familien-Vibe Top-Benefits: Eine erstklassige Ausbildung zum Start, geniale Mitarbeiter-Rabatte und ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält.

Bereit für den Neustart? Lass das verstaubte Anschreiben stecken. Schick mir einfach deinen Lebenslauf oder ruf mich direkt an. Wir finden in einem unkomplizierten Gespräch heraus, ob die Chemie stimmt!

2nd Level Supporter/in 100% Arbeitgeber: Randstad

Randstad Professional bietet Freelance Clinical Research Associates (CRAs) die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl Homeoffice als auch spannende Besuche vor Ort in Krankenhäusern umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch, während wir unseren Freelancern helfen, ihre Karriere durch gezielte Schulungen und ein starkes Netzwerk auszubauen. Mit einer transparenten Abrechnung und einem engagierten Account Manager an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet, um einen bedeutenden Beitrag im Bereich der klinischen Forschung zu leisten.

Randstad

Kontaktdaten:

Randstad Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Supporter/in 100% mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Verwaltungskompetenz
Deutsch C1
Französisch C1