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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Mach Outbound-Anrufe, berate Kunden und pflege deren Daten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Frankfurt, das Chancengleichheit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber auch Studenten und Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir fördern die Inklusion von Menschen mit Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unseres Kunden in Frankfurt suchen wir aktuell einen Call Center Agent im Outbound (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Ihre Aufgaben:
- Outbound-Anrufe tätigen
- Kundenberatung und -betreuung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil
- Gerne Studenten, Erfahrung im Callcenter oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Arbeit im Team sowie der Verfolgung gemeinsamer Ziele
- Kommunikationsstärke, Proaktivität und Serviceorientierung
- Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
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Call center agent outbound(m/w/d) Arbeitgeber: Randstad
Kontaktperson:
Randstad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call center agent outbound(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle als Call Center Agent zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du bereits ein gutes Verständnis für das Angebot hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! Da die Arbeit im Call Center oft im Team erfolgt, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Erfolge in der Zusammenarbeit mit anderen hervorhebst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call center agent outbound(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter-Bereich und hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation für die Bewerbung darlegst. Zeige auf, wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist demonstrieren.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse daran hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.
✨Sei proaktiv und zeige Engagement
Unterstreiche deine Proaktivität, indem du Fragen stellst und Interesse an der Unternehmenskultur zeigst. Dies zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
