bStellenbeschreibung /bbr /pFür ein führendes internationales Industrie- und Technologieunternehmen im Raum Uster suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit für den kaufmännischen Kundenservice mit technischem Verständnis. /pullipKundenbetreuung von A?Z: Professionelle Betreuung und Beratung interner sowie externer Kunden bei Bestellungen, technischen Anfragen und Zahlungsthemen. /p /lilipExport- und Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliches Erfassen von Angeboten und Aufträgen inklusive Erstellung sämtlicher Zoll- und Exportdokumente. /p /lilipSchnittstellenkoordination: Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Operations, Supply Chain und dem Ersatzteilservice zur effizienten Problemlösung. /p /lilipProzessverantwortung: Koordination relevanter interner Ressourcen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. /p /li /ul bQualifikationen /bbr /ullipAusbildung Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (oder vergleichbar) sowie mindestens 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung im Customer Support oder im Backoffice. /p /lilipFachwissen: Praktische Erfahrung in der Exportabwicklung und Auftragsbearbeitung. /p /lilipTechnische Affinität: Grundlegendes technisches Verständnis (idealerweise Kenntnisse aus Bereichen wie Robotik, Bahntechnik oder Industriegütern). /p /lilipIT-Kenntnisse: Fundierter Umgang mit MS Office (inkl. Teams) sowie Kenntnisse in SAP (vorzugsweise GTS / S/4HANA). /p /lilipSprachen: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse (mind. B2). Französischkenntnisse sind von Vorteil. /p /lilipPersönlichkeit: Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe. /p /li /ulpDas erwartet Sie /pullipAnstellungsdauer: Befristetes Projekt für 6 Monate (Option auf Verlängerung vorhanden). /p /lilipArbeitsort Flexibilität: Arbeitsort Uster. Geregelte Arbeitszeiten (ca. 08:00?17:00 Uhr, leicht flexibel). Nach der Einarbeitungsphase ist Homeoffice in Absprache möglich. /p /lilipFokus: Moderne Kommunikation vorwiegend per E-Mail und MS Teams. /p /li /ulpInteressiert?br /Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf). Ein Strafregisterauszug sowie ein Betreibungsauszug werden im Verlauf des Prozesses angefordert. /p
Customer Support Specialist Export Arbeitgeber: Randstad
Randstad Professional bietet Freelance Clinical Research Associates (CRAs) die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl Homeoffice als auch spannende Besuche vor Ort in Krankenhäusern umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch, während wir unseren Freelancern helfen, ihre Karriere durch gezielte Schulungen und ein starkes Netzwerk auszubauen. Mit einer transparenten Abrechnung und einem engagierten Account Manager an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet, um einen bedeutenden Beitrag im Bereich der klinischen Forschung zu leisten.
