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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Bank, die Wert auf Kundenkontakt und persönliche Betreuung legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein flexibles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, eigene Ideen in Projekte einzubringen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Bank von morgen mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Banklehre oder Erfahrung im Bankbereich; Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Du arbeitest eigenverantwortlich und bist eine offene, freundliche Ansprechperson.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung Liebst du den Kontakt mit Menschen und wohnst in der Region Sumiswald, Oberaargau oder im Emmental? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein! Für unseren Kunden suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihre Freude am Kundenkontakt in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld einbringen möchten. Deine Mission: Du bist die freundliche Ansprechperson in der Filiale und sorgst dafür, dass sich die Kunden gut aufgehoben fühlen. Du kümmerst dich um Kassentransaktionen und die Betreuung von Geldautomaten, Tresoren und Münzzählern. Ob am Schalter, telefonisch oder digital ? du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Du möchtest die Bank von morgen mitgestalten? Dann bring deine Ideen in spannende Projekte ein! Qualifikationen Idealerweise hast du eine Banklehre abgeschlossen oder bringst bereits Erfahrung im Bankbereich mit. Auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit Interesse am Bankwesen sind herzlich willkommen. Du trittst sicher und professionell auf, bist offen und eine freundliche Ansprechperson für unsere Kunden. Du arbeitest eigenverantwortlich und bist es gewohnt, Aufgaben zuverlässig und selbstständig zu erledigen. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Fachperson Kundensupport 50-100% Arbeitgeber: Randstad
Kontaktperson:
Randstad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachperson Kundensupport 50-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Bankwesen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bankwesen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen freundlich und professionell reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachperson Kundensupport 50-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Kundenorientierung: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, in einem flexiblen Umfeld zu arbeiten, verdeutlichen. Zeige, dass du ein freundlicher Ansprechpartner bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du eine Banklehre abgeschlossen hast oder Erfahrung im Bankbereich mitbringst, stelle dies klar heraus. Auch Quereinsteiger sollten ihre kaufmännischen Fähigkeiten und deren Relevanz für die Position betonen.
Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben: Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Bank von morgen beitragen möchtest. Deine Ideen und Motivation sollten klar und prägnant formuliert sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Menschen ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sprich klar und freundlich, und zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Diese Geschichten helfen, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Sei offen für Fragen
Stelle sicher, dass du während des Interviews auch Fragen stellst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Projekten, an denen du mitarbeiten könntest.
✨Präsentiere deine Ideen
Da die Stelle auch die Möglichkeit bietet, Ideen zur Gestaltung der Bank von morgen einzubringen, sei bereit, einige deiner eigenen Vorschläge zu präsentieren. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
