Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle und eigenständige Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Randstad, ein führendes Unternehmen in der Jobvermittlung mit Fokus auf Vielfalt.
- Vorteile: Tarifvertragliche Bezahlung, langfristige Planungssicherheit und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten ab 20 Stunden pro Woche und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 23400 - 28600 € pro Jahr.
Sie suchen eine spannende Herausforderung im Bereich Operations und möchten Ihr Organisationstalent unter Beweis stellen? Als Experte im Kundenservice sind Sie die zentrale Anlaufstelle für anspruchsvolle Anliegen. Ob als qualifizierte Kauffrau oder versierter Kaufmann, bei uns finden Sie den idealen Einstieg in Schortens.
Randstad steht für professionelle Jobvermittlung und erstklassige Betreuung. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen ausdrücklich. Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns und bewerben Sie sich direkt online.
- Professionelle Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle
- Eigenständige Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
- Fachkundige Korrespondenz basierend auf detaillierter Produktkenntnis
- Systematische Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM
- Sichere Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer IT-Systeme
- Aktive Mitwirkung an der Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Bankwesen vorteilhaft
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und hoher technischer Affinität
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Sachverhalten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen Montag und Samstag von 08:00 bis 22:00 Uhr
- Verfügbarkeit für ein erweitertes Führungszeugnis sowie eine Schufa-Auskunft
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft
- Langfristige Planungssicherheit durch geregelte Schichtmodelle
- Umfassende Einarbeitung im Rahmen einer 6- bis 8-wöchigen Schulungsphase
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Service-Umfeld
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Randstad
- Stelle ist teilzeitgeeignet ab 20 Stunden pro Woche
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Randstad
Als etabliertes Industrieunternehmen im Raum Liechtenstein/Rheintal bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und Digitalisierung setzt. Unsere moderne Arbeitskultur fördert Eigenverantwortung und kreative Lösungsansätze, während wir Ihnen durch flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits wie kostenlose Parkplätze und eine verpflegungsfreundliche Infrastruktur eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem zukunftsorientierten Unternehmen verwirklichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Randstad. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiRandstad ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiRandstad und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Randstad darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Randstad entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Randstad zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
