Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Familienzulagen und bearbeite Anträge selbstständig.
- Unternehmen: Moderne Schweizer Sozialversicherung mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Bis zu 60% Homeoffice, viel Urlaub und starke Familien-Benefits.
- Weitere Informationen: Attraktive Kernzeiten-Regelung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Familienzulagen oder EO.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kundenbetreuer:in Sozialversicherungen: Familienzulagen EO (80 bis 100%)
Arbeitsort: Raum Zürich / Homeoffice-Anteil: bis zu 60%
Anstellungsart: Festanstellung
Für unseren Kunden, eine etablierte und moderne Schweizer Sozialversicherung im Raum Zürich, suchen wir eine engagierte und fachkundige Persönlichkeit für die Betreuung der Fachbereiche Familienzulagen und Erwerbsersatzordnung (EO).
Deine Aufgaben
- Kundenberatung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in der gesamten Schweiz (D/F).
- Fallbearbeitung: Selbstständiges Prüfen, Berechnen und Festsetzen von Leistungsansprüchen im Bereich Familienzulagen (unter Berücksichtigung kantonaler und internationaler Regelungen).
- EO Elternentschädigung: Bearbeitung von Anmeldungen und Sicherstellung einer fristgerechten Auszahlung.
- Prozessmitgestaltung: Aktive Mitarbeit bei Sonderaufgaben und Weiterentwicklung interner Abläufe.
Das bringst du mit
- Ausbildung: Kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Berufserfahrung: Mindestens 2 bis 4 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Familienzulagen und/oder EO/Elternentschädigung.
- Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse (Niveau B2); Italienisch von Vorteil.
- IT Know-how: Ausgeprägtes Zahlenverständnis, exakt-analytische Arbeitsweise.
- Persönlichkeit: Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe und vernetztem Denken.
Das erwartet dich
- Flexibilität: Bis zu 60% Homeoffice möglich (mind. 2 Tage vor Ort) bei moderner Kernzeiten-Regelung.
- Attraktive Conditions: Überdurchschnittlich viel Urlaub, Betriebsferien zwischen Weihnachten/Neujahr sowie starke Benefits für Familien.
Kundenbetreuer:in Familienzulagen / Entschädigungen der EO Arbeitgeber: Randstad
Randstad Professional bietet Freelance Clinical Research Associates (CRAs) die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl Homeoffice als auch spannende Besuche vor Ort in Krankenhäusern umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch, während wir unseren Freelancern helfen, ihre Karriere durch gezielte Schulungen und ein starkes Netzwerk auszubauen. Mit einer transparenten Abrechnung und einem engagierten Account Manager an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet, um einen bedeutenden Beitrag im Bereich der klinischen Forschung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in Familienzulagen / Entschädigungen der EO erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Randstad haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in Familienzulagen / Entschädigungen der EO mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Randstad zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Randstad vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
