Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice und entwickle die Servicequalität weiter.
- Unternehmen: Randstad, ein führendes Unternehmen im Personalwesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices und fördere innovative Prozesse.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch in weiteren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Randstad sucht am Standort Basel eine erfahrene Fachkraft im Kundenservice, die als Sparringpartner aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung der Services beiträgt.
Sie triagieren CRM-Kommunikationen, führen Coachings durch, schulen Mitarbeitende und fördern Digitalisierung sowie Prozessoptimierung. Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Italienisch/Französisch/Englisch runden das Profil ab.
Kundendienst Sparringpartner & Prozesscoach Arbeitgeber: Randstad
Randstad Professional bietet Freelance Clinical Research Associates (CRAs) die Möglichkeit, in einem flexiblen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl Homeoffice als auch spannende Besuche vor Ort in Krankenhäusern umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch, während wir unseren Freelancern helfen, ihre Karriere durch gezielte Schulungen und ein starkes Netzwerk auszubauen. Mit einer transparenten Abrechnung und einem engagierten Account Manager an Ihrer Seite sind Sie bestens gerüstet, um einen bedeutenden Beitrag im Bereich der klinischen Forschung zu leisten.