Wir suchen für unseren renommierten Kunden am Standort Neu-Isenburg einen engagierten Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, arbeiten gerne lösungsorientiert und möchten Ihre administrativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bieten wir Ihnen die optimale Perspektive mit sehr guten Chancen auf eine Festanstellung beim Kunden!
Standort: Neu-Isenburg
Anstellungsart: Vollzeit (im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung – Option auf Übernahme)
Eintrittsdatum: ab sofort / nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
- Täglich bearbeiten Sie die eingehenden Geschäftsprozesse per E-Mail, Fax, Brief und Telefon gemäß den gültigen Arbeitsrichtlinien:
- Vertrags- & Datenverwaltung: Ermittlung von Ablösesummen und Mitteilung an berechtigte Partner sowie Erfassung nicht-finanzwirksamer Datenänderungen.
- Dokumentenhandling: Veranlassung des Versands der Zulassungsbescheinigung Teil II (ZB II) an berechtigte Partner.
- Kundenservice & Auskunft: Beantwortung von Anfragen zu bestehenden Verträgen sowie Vermittlung eingehender Telefonate im Haus.
- Schnittstellenkommunikation: Professioneller Austausch mit internen Abteilungen (Außendienst, Händlerservice, Forderungsmanagement, Händlerkreditabteilung, Buchhaltung) sowie externen Partnern (Niederlassungen, Händler, Privat- und Gewerbekunden, Fre
- Prozessoptimierung: Aktive Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen.
Erfahrungen
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Banken, Automobil) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Persönlichkeit: Sie sind kommunikativ, belastbar, flexibel und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamgeist aus.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten risikobewusst, eigenverantwortlich und strukturiert.
Das bieten wir Ihnen
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Attraktive Vergütung nach BAP/GDB-Tarifvertrag zzgl. Branchenzuschlägen.
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Übernahmechance: Sehr gute Aussichten auf eine direkte Festanstellung im Kundenunternehmen (HÜD).
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Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld in Neu-Isenburg.
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Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit fundierter Einarbeitung.
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Persönliche und verlässliche Betreuung durch unser Beraterteam während des gesamten Prozesses.
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Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) in Neu-Isenburg Arbeitgeber: Randstad
Als etabliertes Industrieunternehmen im Raum Liechtenstein/Rheintal bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliche Verbesserung und Digitalisierung setzt. Unsere moderne Arbeitskultur fördert Eigenverantwortung und kreative Lösungsansätze, während wir Ihnen durch flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Benefits wie kostenlose Parkplätze und eine verpflegungsfreundliche Infrastruktur eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem zukunftsorientierten Unternehmen verwirklichen können.
