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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle für unseren Außendienst und unterstütze bei After-Sales-Anfragen.
- Arbeitgeber: Die Ranger Gruppe, ein führender Outsourcing-Dienstleister mit Startup-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home Office, betriebliche Altersvorsorge und legendäre Firmenevents.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und individuellen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenzufriedenheit und entwickle kreative Lösungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten am Telefon und erste Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden.
Deine Mission:
- Du bist die zentrale Schnittstelle für unseren Außendienst.
- Du stellst sicher, dass alle Aufträge im After-Sales-Bereich zuverlässig und professionell abgewickelt werden.
- Du beantwortest Fragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen.
- Mit deinem Know-how sorgst Du für Klarheit und unterstützt den Vertrieb bei allen Anliegen.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung von Sonderfällen im Auftragsprozess.
- Du stärkst die Kundenzufriedenheit und erkennst Chancen.
- Auch bei anspruchsvollen Anliegen bleibst Du lösungsorientiert, entwickelst kreative Ideen und begeisterst unsichere Kund:innen.
Dein Profil:
- Du trittst selbstbewusst und freundlich am Telefon auf.
- Die deutsche Sprache beherrschst Du sicher.
- Erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenberatung sind von Vorteil.
- Mit Deinem Organisationstalent behältst Du auch in besonderen Situationen den Überblick.
- Als zukünftiger Ranger liegen dir Offenheit, Toleranz und Teamgeist am Herzen.
- Du lebst diese Überzeugung und förderst mit uns eine diverse Unternehmenskultur, in der sich alle Mitarbeitenden willkommen fühlen.
Das bieten wir Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Strukturiertes Onboarding, das Dich optimal vorbereitet
- Betriebliche Altersvorsorge
- Legendäre Firmenevents
- Home Office Möglichkeiten
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits
- …und vieles mehr!
Bewirb Dich jetzt und starte in ein Job-Abenteuer, das Dir Freiheit, Abwechslung und echte Perspektiven bietet. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support Arbeitgeber: Ranger Marketing & Sales Ltd. Company
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Sales Ltd. Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Ranger Gruppe arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer offenen Unternehmenskultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, um unsere Kund:innen glücklich zu machen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Sales Ltd. Company vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Call Center Agents im After-Sales-Bereich und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Position einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder komplexe Probleme gelöst hast.
✨Betone Teamgeist und Offenheit!
Die Ranger Gruppe legt Wert auf eine offene Unternehmenskultur. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre beigetragen hast.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.