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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch und beantworte ihre Anfragen freundlich.
- Arbeitgeber: Die Ranger Gruppe, ein führender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, keine Vorerfahrung nötig, Teamgeist und Motivation.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu tollen Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wahlerstraße, Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland
Vollzeit
Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb
Unternehmensbeschreibung
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.
Stellenbeschreibung
Deine Mission
- Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
- Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.
Qualifikationen
Dein Profil
- Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
- Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
- Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
- Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
- Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir:
- Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
- Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Deutschlandticket inklusive.
- Schnelle, persönliche Einarbeitung.
- Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
- Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
- Kostenloser Parkplatz.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich wohlfühlen und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Stelle als Call Center Agent wichtig sind. Weniger ist manchmal mehr!
Anschreiben nicht vergessen: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist. Erzähl uns von deiner Motivation und was dich an der Stelle reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Mission im Door-to-Door-Vertrieb. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation, warum du im Call Center arbeiten möchtest, und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf ein familiäres Umfeld und Teamspirit legt, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
