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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch und beantworte ihre Anfragen freundlich.
- Arbeitgeber: Die Ranger Gruppe, ein führender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, keine Vorerfahrung nötig, Teamgeist und Motivation.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu tollen Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wahlerstraße, Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland
Vollzeit
Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.
Deine Mission
- Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
- Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.
Dein Profil
- Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
- Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
- Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
- Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
- Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.
Wir bieten dir
- Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
- Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Deutschlandticket inklusive.
- Schnelle, persönliche Einarbeitung.
- Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
- Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
- Kostenloser Parkplatz.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit. Die Ranger Gruppe sucht nach Menschen, die ins Team passen und nicht nur nach einem perfekten Lebenslauf. Sei offen und ehrlich über deine Motivation und was du mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Stelle als Call Center Agent präsentieren kannst. Denk daran, dass es nicht nur um die Antworten geht, sondern auch um deine Kommunikationsfähigkeit am Telefon.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich Lust auf die Arbeit hast und Teil des Teams werden möchtest, wird das sicher positiv wahrgenommen. Lass uns wissen, warum du bei der Ranger Gruppe arbeiten willst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Stelle als Call Center Agent wichtig sind.
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige, dass du die Mission und Werte von Ranger verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, dich zu finden und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Ranger Gruppe und ihre Mission kennenzulernen. Verstehe, was sie im Door-to-Door-Vertrieb auszeichnet und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Da die Ranger Gruppe Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele parat haben, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Betone auch deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Aufgaben.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Einarbeitung, zu den Karrieremöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
