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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch und beantworte ihre Anfragen freundlich.
- Arbeitgeber: Die Ranger Gruppe, ein führender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, keine Vorerfahrung nötig, Teamgeist und Motivation.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu tollen Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wahlerstraße, Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland
Vollzeit
Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb
Unternehmensbeschreibung
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.
Stellenbeschreibung
Deine Mission
- Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
- Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.
Qualifikationen
Dein Profil
- Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
- Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
- Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
- Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
- Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir:
- Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
- Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Deutschlandticket inklusive.
- Schnelle, persönliche Einarbeitung.
- Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
- Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
- Kostenloser Parkplatz.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Denk daran, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, auch wenn du Quereinsteiger bist!
Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich motiviert. Zeig uns, dass du die richtige Einstellung und Begeisterung mitbringst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Mission im Door-to-Door-Vertrieb. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in einem Team?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.
✨Praktiziere deine Telefonkommunikation
Da der Job als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, übe, wie du am Telefon freundlich und professionell kommunizierst. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone im Interview, dass du gerne im Team arbeitest und den Teamgeist schätzt. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins familiäre Umfeld passt.
