Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze Kund:innen telefonisch und beantworte ihre Anliegen freundlich.
- Arbeitgeber: Führender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Selbstsicher am Telefon, keine Vorerfahrung nötig, Teamgeist gefragt.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
WahlerstraĂźe, DĂĽsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland
Vollzeit
Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb
Unternehmensbeschreibung
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.
Stellenbeschreibung
Deine Mission
- Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du ĂĽbernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafĂĽr, dass alles sauber dokumentiert wird.
- Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.
Qualifikationen
Dein Profil
- Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
- Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
- Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
- Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
- Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.
Zusätzliche Informationen
Wir bieten dir:
- Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
- Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Deutschlandticket inklusive.
- Schnelle, persönliche Einarbeitung.
- Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
- Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
- Kostenloser Parkplatz.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du am Telefon selbstbewusst und freundlich auftrittst. Übe vorher, wie du Anfragen beantworten und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist schnell und einfach, deinen Lebenslauf hochzuladen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du keine Chance verpasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine Stärken hervor und zeige, warum du die perfekte Wahl für uns bist. Denk daran, dass wir nach Teamplayern suchen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Ein individuelles Anschreiben zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als Call Center Agent reizt. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Mission im Door-to-Door-Vertrieb. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Freude am Kundenkontakt durchscheinen! Ein positives Auftreten und eine freundliche Art sind entscheidend, um auch unsichere Kunden zu begeistern. Ăśbe, wie du deine Begeisterung am Telefon vermitteln kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.