Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: UnterstĂĽtze Kund:innen telefonisch und beantworte ihre Anliegen freundlich.
  • Arbeitgeber: FĂĽhrender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Teamkultur.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und viele Extras.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Selbstsicher am Telefon, keine Vorerfahrung nötig, Teamgeist gefragt.
  • Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu Corporate Benefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

WahlerstraĂźe, DĂĽsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland

Vollzeit

Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb

Unternehmensbeschreibung

Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.

Stellenbeschreibung

Deine Mission

  • Du unterstĂĽtzt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt fĂĽr Schritt nach klaren Vorgaben.
  • Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
  • Du ĂĽbernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafĂĽr, dass alles sauber dokumentiert wird.
  • Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.

Qualifikationen

Dein Profil

  • Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
  • Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
  • Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt fĂĽr Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
  • Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
  • Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

  • Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
  • Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Möglichkeit zum Homeoffice.
  • Deutschlandticket inklusive.
  • Schnelle, persönliche Einarbeitung.
  • Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
  • Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
  • Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
  • Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
  • Kostenloser Parkplatz.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Recruiting Team

Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH

Die Ranger Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist fördert. In Düsseldorf-Stadtbezirk 6 profitierst du von individuellen Karrieremöglichkeiten, einer schnellen Einarbeitung sowie Zugang zu Ströer Corporate Benefits, die dein Arbeitsumfeld bereichern und dir helfen, deine beste Version zu werden.
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Kontaktperson:

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an unser Recruiting-Team zu richten und Fragen zu klären.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)

Telefonkommunikation
Kundenservice
Freundlichkeit
Dokumentationsfähigkeit
Lösungsorientierung
Selbstsicherheit
Motivation
Strukturierte Arbeitsweise
Teamarbeit
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Call Center Agent für unser Team bist.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst.

Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich motiviert. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du unser Team bereichern kannst.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest

✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich ĂĽber die Ranger Gruppe und ihre Mission im Door-to-Door-Vertrieb. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

✨Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in einem Team?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job als Call Center Agent viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Gesprächsführung. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du Freude am Austausch mit Kund:innen hast.

✨Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.

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Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
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