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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund:innen telefonisch und beantworte ihre Anliegen freundlich.
- Arbeitgeber: Führender Outsourcing-Dienstleister mit familiärer Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Selbstsicher am Telefon, keine Vorerfahrung nötig, hohe Motivation.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und Zugang zu Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wahlerstraße, Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland
Vollzeit
Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb
Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.
Deine Mission
- Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
- Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund:innen.
Dein Profil
- Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
- Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
- Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
- Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
- Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
- Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.
Wir bieten dir
- Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa).
- Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h).
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Deutschlandticket inklusive.
- Schnelle, persönliche Einarbeitung.
- Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell.
- Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring.
- Zugang zu Ströer Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents.
- Kostenloser Parkplatz.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Kontaktperson:
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Ranger Gruppe. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck bei uns. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine Stärken hervor und zeige, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns einen Einblick in deine Motivation zu geben. Erzähl uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Call Center Agent reizt. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Achte auf Rechtschreibung und Grammatik: Ein fehlerfreies Anschreiben und ein Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen oder lass jemanden drüberlesen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Details legst und professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Ranger Gruppe und ihre Mission im Door-to-Door-Vertrieb. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in einem Call Center Job?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert aufzutreten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Gesprächsführung. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.
