Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger
Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Köln Befristet 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen schnell und freundlich.
  • Arbeitgeber: Die Ranger Gruppe, ein führender Outsourcing-Dienstleister für Sales.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Lust auf neue Herausforderungen.
  • Andere Informationen: Einstieg auch ohne Erfahrung möglich – wir unterstützen dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Call Center Agent (m/w/d) Wahlerstraße, 40472 Düsseldorf-Stadtbezirk 6, Deutschland

Employees can work remotely

Vollzeit

Fachbereich: Vertrieb - Direktvertrieb

Unternehmensbeschreibung: Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales.

Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger Arbeitgeber: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH

Die Ranger Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und umfangreichen Schulungsprogrammen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Teamarbeit und Wertschätzung aus, was die Ranger Gruppe zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Quereinsteiger und erfahrene Fachkräfte macht.
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Kontaktperson:

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Ranger Gruppe und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Zeitmanagement
Empathie
Technische Affinität
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ranger Marketing & Vertriebs GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Ranger Gruppe zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Call Center Agenten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job im Kundenservice viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte auf deine Körpersprache und halte Blickkontakt, um dein Engagement zu zeigen.

Stelle eigene Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie Erfolg im Kundenservice gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Position.

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Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
Standort: Köln
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