Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in unseren Online-VIP-Programmen und Seminaren.
- Unternehmen: Wachsendes Jungunternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, persönliche Entwicklung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Modernes Büro, kostenlose Snacks und ein unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit kreativen Ideen.
- Qualifikationen: Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Erweiterung unseres Teams in Halsenbach (Emmelshausen) stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung ein, die uns beim Mentoring, der Beratung und der Betreuung unserer Kunden in unseren Online-VIP-Programmen und auf unseren Seminaren unterstützen.
Aufgabenbereiche:
- Onboarding & Follow-up im Mentoring-Programm: Verantwortlich für das strukturierte Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Mentoring-Programme sowie für die kontinuierliche Begleitung im Follow-up per Videokonferenz (ca. 90 % der Tätigkeit). Ziel der Follow-ups ist die Standortbestimmung, das Klären offener Fragen und die gemeinsame Festlegung der strategisch nächsten Arbeitsschritte.
- Seminar-Crew: Regelmäßige Teilnahme an unseren Seminaren als Teil der Crew und Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen. Dabei aktiver direkter Kundenkontakt, Unterstützung der Teilnehmenden und Sicherstellung einer hochwertigen Seminar-Experience.
- Unsere Teilnehmer und Interessenten bei der Buchung oder Umbuchung unserer Präsenzseminare unterstützen.
- Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings in Online-Mitgliederbereichen.
- Der Versand unserer physischen Produkte.
- Nach einer strukturierten und ausführlichen Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Mentoring-Programmen beantworten zu können.
- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten.
Wir bieten:
- Sehr gute Karriereperspektiven und ein attraktives Gehaltsmodell.
- Wir investieren in deine persönliche Entwicklung z.B. Besuch von Fachkonferenzen, wöchentliche Schulungen und Zugriff auf exklusive Trainings-Videos.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich an deinen Interessen und persönlichen Zielen orientieren.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausführliche Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich, die dich innerhalb kürzester Zeit zum Experten macht.
- Abwechslungsreiche Projekte mit spannenden Fachexperten aus unterschiedlichen Branchen.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team.
- Exklusives Fachwissen und ein interessantes Netzwerk.
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag.
- Mitgestaltung eines aufstrebenden Jungunternehmens, bei dem Deine kreativen Ideen ernstgenommen werden.
- Kostenloser Kaffee, verschiedene Getränke, Snacks und Obst sind bei uns selbstverständlich.
- Unser modernes Büro mit Deinem Schreibtisch und Deinen Apple-Geräten liegt im wunderschönen Vorder-Hunsrück (nur 4 Minuten von der Autobahnabfahrt Emmelshausen).
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung / Studium ist hilfreich, jedoch nicht notwendig.
- Du bist bereit, über dich hinauszuwachsen und Neues zu erlernen.
- Du hast eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch.
- Du arbeitest selbstständig, proaktiv und organisiert.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Disziplin.
- Du besitzt die Fähigkeit, etablierte Prozesse zu befolgen.
Kundenbetreuer Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Raphael Stenzhorn GmbH
Unser Unternehmen in Halsenbach bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer, die sich in einem dynamischen Team weiterentwickeln möchten. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Fachkonferenzen, während wir gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsklima mit kreativen Freiräumen fördern. Mit einem unbefristeten Vertrag und attraktiven Karriereperspektiven sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung ausbauen wollen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Vollzeit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Mentoring-Programmen oder Seminaren, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die mit unserer Branche zu tun haben. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bei uns erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Online-VIP-Programme und über die Art der Kundenbetreuung, die wir anbieten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu leiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein gut gegliedertes Dokument macht einen professionellen Eindruck!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die relevant für die Kundenbetreuung sind. Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles zählt! Zeig uns, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raphael Stenzhorn GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie ihre Kunden betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenbetreuung erfolgreich warst. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und einprägsamer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und lächle. Deine Körpersprache kann viel über dein Engagement und deine Motivation aussagen. Sei du selbst und zeige, dass du bereit bist, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
