UX/UI Product Designer (Behavioral Design) Zürich, Switzerland

Rapidata bietet eine programmgesteuerte API für menschliche Intelligenz und transformiert, wie Daten für KI generiert und annotiert werden. Anstelle von festen Arbeitskräften verteilen wir Mikrotasks im Internetmaßstab über digitale Werbeinfrastruktur.

Diese Aufgaben, genannt Rapids, sind interaktive Einheiten menschlichen Feedbacks, die in mobilen Apps anstelle von Anzeigen bereitgestellt werden. Durch einen einfachen API-Aufruf reichen Kunden Daten zur Bewertung, Kennzeichnung oder Validierung ein und erhalten Echtzeitantworten von einer global verteilten Crowd.

Die Rolle

Wir suchen einen UX-orientierten Produktdesigner mit außergewöhnlichem Instinkt für Verhaltensdesign. Ihre Mission ist es, die Rapid-Erfahrung extrem klar, vertrauenswürdig und gewohnheitsbildend zu gestalten – damit die Nutzer mehr interagieren, mehr Rapids abschließen und qualitativ hochwertigere Antworten liefern. Sie werden schnell in großem Maßstab iterieren (Millionen von Nutzern täglich) und Änderungen von der Konzeption bis zur Umsetzung verantworten.

• Primäre Oberfläche: Rapid (Endbenutzer-App), Onboarding, Motivation, Vertrauen, Bindung
• Sekundäre Oberfläche: Kunden-Onboarding, Messaging, Landing Pages, Aktivierung für B2B-Kunden
• Auswirkungen: Engagement, Abschlussquoten und Antwortqualität erhöhen; Verwirrung und Abbrüche reduzieren
• Arbeitsstil: Hohe Eigenverantwortung, wöchentliche Auslieferung, Testen und Lernen mit Instrumentierung
• Team: Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Betrieb – Sie treiben die UX-Richtung voran
• Seniorität: Senior / Mitarbeiter-Level Produktdesigner-Profil (oder gleichwertiger Portfolio-Nachweis)

Was Sie besitzen werden

• Nutzerengagement (Annotatoren) mit Rapids.
• Onboarding, das beantwortet: Was ist das, warum sollte ich es tun, was mache ich als Nächstes und wie mache ich Fortschritte.
• Experimentation: Schnelle, instrumentierte Iterationen durchführen (A/B-Tests, gestaffelte Rollouts, qualitative + quantitative Auswertungen).
• Vertrauens- und Legitimitätsindikatoren: Wahrgenommenes Risiko reduzieren, das Produkt sicher und glaubwürdig erscheinen lassen.
• Motivations- und Anreizmechanismen: Feedback, Belohnungen, Tempo und Herausforderungen so gestalten, dass die Menschen weitermachen wollen.
• Kunden-Onboarding und Positionierung (Teilzeitverantwortung): Klarheit der Website/Landing Pages und der 'Wie benutze ich Rapidata'-Erfahrung für Kunden verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Eine neue Rapid-Onboarding-Erfahrung besitzen und ausliefern – vom ersten Eindruck bis zum ersten abgeschlossenen Rapid – einschließlich Mikrotexte, Anleitung und klare Fortschrittsanzeigen.
• Eine verhaltensorientierte Aktivierungsmaschine aufbauen: Hypothesen definieren, schnelle Experimente entwerfen, wöchentlich ausliefern, Auswirkungen messen und unermüdlich iterieren.
• Engagement-Schleifen entwerfen, inspiriert von erstklassigen Verbraucherprodukten (hochretentive Apps, Spiele, Handelsflüsse) – dabei ethisch, transparent und respektvoll gegenüber den Nutzern bleiben.
• Abschluss und wiederholte Nutzung erhöhen, indem Reibung reduziert, das Tempo verbessert, Feedback klargestellt und jeder Schritt absichtlich gestaltet wird.
• Kunden-Onboarding aufwerten – Landing Page Messaging schärfen, Vertrauensindikatoren stärken und die Reise des Erstkunden offensichtlicher und reibungsloser gestalten.

Wer Sie sind

Diese Rolle ist für jemanden, der Verhaltensdesign liebt und sich durch häufiges Ausliefern, Lernen aus Daten und das Sehen seiner Arbeit, die Millionen von Menschen erreicht, motiviert fühlt.

• Tiefe Intuition für Psychologie/Verhaltensökonomie, angewandt auf Produktdesign (Motivation, Vertrauen…).
• Nachweisbare Erfolge bei der Gestaltung von hochretentiven Verbraucherlebnissen (z.B. Spiele, Handelsabwicklung, Marktplätze, casinoähnliche Interaktionsschleifen) – nachgewiesen durch Portfolioergebnisse.
• Hohe Eigenverantwortung: Sie treiben Projekte unabhängig von der Problemdefinition bis zu den ausgelieferten Iterationen voran.
• Schnelle Iterationsmentalität: Sie ziehen Auslieferung und Tests dem Perfektionieren in Isolation vor.
• Exzellente Mikrotexte und Informationsdesignfähigkeiten: Sie können komplexe Abläufe offensichtlich gestalten.
• Komfortabel im Umgang mit Produkt-/Engineering-Metriken: Erfolg definieren, Änderungen instrumentieren, Ergebnisse lesen.
• Starke Zusammenarbeit mit Ingenieuren; Sie können innerhalb von Einschränkungen gestalten und dennoch Freude bereiten.

• Erfahrung im Design für massive Skalierung (Millionen täglicher Nutzer) und Durchführung von Hochgeschwindigkeitsexperimenten.
• Vertrautheit mit Betrugs-/Vertrauens-/Sicherheitsmustern in Verbraucherprodukten.
• Fähigkeit, schnell Prototypen zu erstellen (Figma + interaktive Prototypen; leichte Front-End-Kenntnisse sind ein Plus).
• Erfahrung in der Verbesserung des B2B-Onboardings, der Entwicklerdokumentation/SDK-Entdeckbarkeit oder von Kundendashboards.

Was wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Beteiligung an einem Startup mit starkem Wachstum, IP und unterstützt von erstklassigen VCs.
• Die Möglichkeit, frühzeitig einem schnell wachsenden Startup beizutreten, was Ihnen eine überproportionale Gelegenheit gibt, die Richtung des Unternehmens zu gestalten.
• Chancen für persönliche und berufliche Entwicklung, während unser Team wächst.
• Spaßige und offene (Startup-)Kultur.
• Geräumiges Büro mit Bergblick im Zentrum von Zürich, nahe Sihlcity (3 Minuten vom Bahnhof Binz). Große Terrasse mit Tischtennis, Pizzaofen, Hängematte und Grill.
• Hardware-Budget, das auf Ihre Vorlieben zugeschnitten ist.
• Unbegrenzte Snacks und Getränke Ihrer Wahl.