Director, Business Intelligence & Analytics

In der Zeit, die Sie benötigen, um diese Stellenbeschreibung zu lesen, hat RapidSOS ~1.380 Notfälle bearbeitet. Bei RapidSOS setzen wir uns dafür ein, Technologie zu nutzen, um eine sicherere und stärkere Zukunft aufzubauen und gemeinsam Leben zu retten. Wir befinden uns in einer aufregenden Wachstumsphase und heißen neue Mitglieder aus der ganzen Welt in unserem zielorientierten, ehrgeizigen und integrativen Team willkommen. Unsere Arbeit basiert auf unseren Werten: Zweck erhöhen, morgen erfinden, mit Dringlichkeit liefern, mit Integrität dienen und gemeinsam gewinnen, die alle eine Unternehmenskultur unterstützen, in der Menschen innovieren, zusammenarbeiten, wachsen und vor allem einen Einfluss ausüben können.

RapidSOS ist das führende Unternehmen für öffentliche Sicherheit im Bereich KI, das mission-kritische Informationen für Ersthelfer und Sicherheitsteams freischaltet – und damit eine schnellere, intelligentere und genauere Notfallreaktion ermöglicht. Echtzeitdaten aus dem weltweit größten Sicherheitsnetzwerk von über 700 Millionen Geräten, 200+ globalen Unternehmen und über 23.000 Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden speisen die RapidSOS HARMONY AI-Engine, die diese Informationen denjenigen liefert, die sie am dringendsten benötigen.

Was diese Rolle beinhaltet: RapidSOS befindet sich an einem Wendepunkt. Wir haben kategoriedefinierende Produkte entwickelt, die Notrufzentren im ganzen Land bedienen, und unsere Daten erzählen eine kraftvolle Geschichte – aber nur, wenn diese Geschichte die Entscheidungen prägt, die bestimmen, wo wir investieren, wo wir wachsen und wo wir gewinnen. Wir suchen einen Director of Business Intelligence & Analytics, der uns hilft, das Unternehmen mit Daten zu führen. Es geht nicht darum, Dashboards zu erstellen. Es geht darum, die Intelligenzmaschine hinter der Planung, Priorisierung und dem Betrieb von RapidSOS zu werden – vom Führungsteam über den Vorstand bis hin zu unseren Investoren.

• Strategische Planung & Business Intelligence: Seien Sie ein wichtiger Partner des Führungsteams bei Planung, Prognosen und Investitionsentscheidungen – nicht nur Berichterstattung über Entscheidungen, sondern auch deren Gestaltung. Besitzen Sie die analytischen Rahmenbedingungen, die darüber informieren, wie RapidSOS Ressourcen zuweist, Leistungen bewertet und Wachstumschancen identifiziert.
• Metrik-Governance & Standardisierung: Etablieren und durchsetzen von Definitionen für alle wichtigen Geschäftsmessgrößen – ARR, Churn, Pipeline, Produktnutzung und Kundenhealth – über Finanzen, Umsatz und Produkt hinweg.
• KI-gesteuerte Analytik & Automatisierung: Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Nutzung von KI zur Automatisierung wiederkehrender Berichterstattung, Anomalieerkennung, Prognosen und Narrationserstellung.
• Exekutive Berichterstattung & Entscheidungsunterstützung: Erstellen und pflegen Sie Dashboards und Berichte, die Entscheidungen des Vorstands, der Investoren und der Führungsebene vorantreiben.
• Team- & Plattformführung: Stellen Sie ein hochwirksames Team von Analysten und Analytik-Ingenieuren ein, entwickeln und fördern Sie es im Laufe der Zeit.

Was wir in unserem idealen Kandidaten suchen: 8+ Jahre in Analytik-, Business Intelligence- oder Datenstrategie-Rollen, davon 3+ Jahre in einer Führungsposition. Tiefgehende Erfahrung in einem B2B-SaaS-Umfeld. Nachgewiesene Fähigkeit, ein strategischer Partner für die Unternehmensführung zu sein. Erfahrung mit KI-Tools zur Beschleunigung von Analyse-Workflows. Hands-on mit modernen BI-Tools (Tableau, Looker, Power BI oder ähnlich); starke SQL-Kenntnisse erforderlich.

Was wir bieten: Die Chance, mit einem leidenschaftlichen Team an einer der größten Herausforderungen weltweit zu arbeiten. Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen sowie Beteiligungsmöglichkeiten. Ein dynamisches, flexibles und unterhaltsames Start-up-Arbeitsumfeld mit einem hochqualifizierten Team.

RapidSOS ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Veteranenstatus.