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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Empfangsteam bei IT-Anfragen und Beschwerden.
- Arbeitgeber: RAS Service Group, ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Werde Teil eines kollegialen Teams mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in administrativen Tätigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Arbeiten bei RAS. Wir sind ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen, das für namhafte Kunden externe Empfangsbereiche mit eigenen Empfangsmitarbeitenden besetzt und professionell betreibt. Unsere IT sorgt im Hintergrund dafür, dass alle Systeme am Empfang und in der internen Administration zuverlässig funktionieren und unsere Mitarbeitenden jederzeit optimal unterstützt werden.
Für unser RAS Head Office in Berlin suchen wir Sie ab sofort als Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit oder als Werkstudent (m/w/d), (20h/Woche, Mo-Fr).
Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit in einem professionellen Dienstleistungsumfeld
- Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiter Gratifikationen
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Werbeprämien für Mitarbeiterempfehlungen
- 30% Rabatt in unseren Restaurants „Brasserie Colette Tim Raue“
- Einblicke in die IT-Unterstützung dezentraler Standorte mit extern besetzten Empfangsbereichen
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung und Betreuung unserer Empfangsmitarbeitenden bei einfachen IT-Fragen und -Problemen (IT-Service-Desk, telefonisch, per E-Mail)
- Strukturierte Aufnahme und Vorqualifizierung von Störungen und Anforderungen
- Erste Anlaufstelle im allgemeinen Beschwerdemanagement für unsere Empfangsservices (Erfassung, Kategorisierung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Beschwerden)
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit der Vermittlung externer Dienstleistungen (z.B. Reinigung, Blumenservices, Carwash) in Abstimmung mit den jeweiligen Dienstleistungspartnern
- Wartung, Pflege und Verwaltung unserer eigenen Dienstleistungs-App (z.B. Nutzerverwaltung, Stammdatenpflege, einfache Tests nach Updates, Dokumentation von Änderungen)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, gerne im IT-Umfeld, z.B. als Teamassistenz (m/w/d), Büroassistenz (m/w/d)
- Grundverständnis von Office-Anwendungen und Windows-Clientumgebungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Freude an der Unterstützung von Anwendern
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft, sich in neue Themen eigenständig einzuarbeiten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
Ihre Bewerbung:
Bewerben Sie sich gleich online! Wir benötigen nur Ihre Kontaktdaten, sowie einen kurzen Lebenslauf. Bei Fragen ist unser Recruiter, Dennis Eilenberger unter jobs@ras-services.de für Sie da.
Über uns: Seit 2009 steht die RAS Service Group für professionelle Empfangsdienstleistungen und exklusive Concierge Services in ganz Deutschland. In über 110 hochwertigen Wohn- und Büroimmobilien sorgen wir täglich mit über 300 Mitarbeitenden dafür, dass Service erlebbar wird – persönlich, professionell und mit echter Leidenschaft. Sie teilen unsere Leidenschaft für den Servicegedanken? Sie suchen eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben? Ob mit Branchenerfahrung oder als engagierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns sind Service-Enthusiasten willkommen!
Teamassistenz (m/w/d) - Teilzeit o. Werkstudent (m/w/d) Arbeitgeber: RAS Services GmbH
Kontaktperson:
RAS Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz (m/w/d) - Teilzeit o. Werkstudent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamassistenz bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden von RAS in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, und sei bereit, deine Erfahrungen im IT-Support und Kundenservice zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für die Unterstützung der Empfangsmitarbeitenden bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf kurz und prägnant zu halten – wir lieben klare Informationen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz (m/w/d) - Teilzeit o. Werkstudent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Halte es kurz und knackig: Wir schätzen klare und prägnante Informationen. Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die für die Stelle relevant sind.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in administrativen Tätigkeiten oder im IT-Umfeld hast, dann hebe das hervor! Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. Wir freuen uns auf deine Kontaktdaten und einen kurzen Lebenslauf – so einfach kann es sein!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RAS Services GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über RAS und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an und informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im administrativen Bereich zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen, die die Empfangsmitarbeitenden täglich meistern müssen oder wie die IT-Abteilung unterstützt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und deine Gedanken gut zu formulieren. Übe vielleicht vorher mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.