Senior Product Manager - Infrastructure

Ihre Gelegenheit, das Gespräch zu beginnen. Schreiben Sie die Zukunft bei Rasa. Konversation. Es ist der Faden zwischen unserem Produkt und unseren Menschen. Das Werkzeug, das es uns ermöglicht, Beziehungen durch Mitgefühl und Fachwissen zu knüpfen. Um die Verbindung zwischen unseren Unterschieden zu finden. Es hält uns über Grenzen und Hintergründe hinweg eng zusammen und hilft uns, unsere gemeinsame Vision zu schaffen. Rasa bedeutet eng verbunden. Wir kommen auf den Punkt und haben den Mut, 'warum?' zu fragen. Denn durch unermüdliches Experimentieren, Leidenschaft und Vision verändern wir die Art und Weise, wie Menschen mit Organisationen durch KI interagieren. Das ist Rasa. Das ist unsere Botschaft. Schließen Sie sich uns an und fügen Sie Ihre hinzu.

ZUSAMMENFASSUNG

Wir suchen einen Senior Infrastructure Product Manager, der die Bereitstellung und Infrastruktur-Erfahrung über die Rasa-Plattform leitet. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Produkt, Technik, Kundenbedürfnissen und Unternehmensanforderungen, um Rasa einfacher bereitzustellen, zu betreiben, zu sichern und in Cloud- und On-Premise-Umgebungen zu skalieren. Sie werden an innovativen Technologien arbeiten, um sie benutzerfreundlich zu gestalten. Sie berichten an den Director of Product.

VOLLZEIT - 100% REMOTE - UK, DEUTSCHLAND ODER SERBIEN

Dies ist eine Remote-Position, aber wir können niemanden außerhalb des UK, Deutschlands oder Serbiens für diese Position einstellen. Rasa kann bei der Arbeitsgenehmigung (Visumsponsoring) für Kandidaten mit Wohnsitz in Deutschland unterstützen.

ÜBER SIE

• Sie haben technische oder Plattformprodukte mit komplexen Bereitstellungsanforderungen entwickelt.
• Sie verfügen über starke Kenntnisse in der Infrastruktur, einschließlich Kubernetes, Helm, Cloud-Umgebungen (AWS, GCP, Azure), Netzwerken, DNS und Sicherheitsgrundlagen.
• Sie leben nach den Werten von Rasa. Sie sind ein Teamplayer, respektvoll gegenüber Ihren Kollegen und selbstbewusst in Ihrer Arbeit.
• Sie verstehen die Realitäten von Unternehmenssoftware, insbesondere Cloud- und On-Premise-Bereitstellungen.
• Sie sind bereit, tief mit Ingenieuren zu gehen und technische Werkzeuge wie Git zu verwenden, um zu verstehen, wie das Produkt in der Praxis funktioniert.
• Sie wissen, wie man Entscheidungen in unklaren Umgebungen trifft und Kundenbeweise, Geschäftskontext und Produkturteil ausbalanciert.
• Sie kümmern sich um die Produktqualität und können technische, Benutzer- und kommerzielle Bedürfnisse ausbalancieren.
• Sie gedeihen in Start-up-Umgebungen, in denen das Eigentum hoch und die Rollen nicht starr sind.

ÜBER DIESE ROLLE

Diese Rolle ist entscheidend dafür, wie Kunden Rasa in der Produktion erleben. Viele unserer Kunden arbeiten in komplexen Unternehmensumgebungen mit hohen Erwartungen an Sicherheit, Infrastrukturkontrolle und betrieblicher Zuverlässigkeit.

Als Senior Infrastructure Product Manager werden Sie:

• Den Fahrplan für Bereitstellung, Konfiguration, Infrastruktur und betriebliche Werkzeuge über Cloud- und On-Premise-Umgebungen definieren und vorantreiben.
• Eng mit Ingenieuren, Designern, kundenorientierten Teams und Kunden zusammenarbeiten, um Bereitstellungsprobleme zu identifizieren und zu lösen.
• Verbessern, wie Unternehmenskunden Rasa in der Produktion installieren, konfigurieren, aktualisieren, sichern und betreiben.
• Mit GTM und Customer Success Engineering zusammenarbeiten, um technische Blockaden in Verkaufszyklen, Einarbeitung und Expansion zu verstehen.
• Produktentscheidungen rund um Unternehmensanforderungen wie Sicherheit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Beobachtbarkeit und Verwaltbarkeit gestalten.
• Kontinuierlich lernen und Ihr technisches Verständnis im Bereich Conversational AI erweitern, um Innovationen voranzutreiben.
• Sicherstellen, dass unsere Infrastruktur- und Bereitstellungserfahrung sowohl die heutigen Kundenbedürfnisse als auch unsere langfristige Plattformrichtung unterstützt.

Bitte beachten Sie, dass wir den Hintergrund beschreiben, der am besten zur Rolle passt. Selbst wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber zuversichtlich sind, dass Sie der Aufgabe gewachsen sind, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!

TREFFEN SIE IHR TEAM

Das Produktteam besteht derzeit aus 4 Produktmanagern und 2 Produktdesignern, die eng zusammenarbeiten. Die meisten Mitglieder des Produktteams befinden sich in Berlin, ein Mitglied ist derzeit in Indien. Wir sind ein kleines, aber leistungsstarkes Team, das gerne zusammenarbeitet und Spaß hat. Während wir größtenteils remote arbeiten, treffen wir uns auch gerne im Büro zu Brainstorming-Sitzungen.

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

• Flexible Arbeitszeiten und ein spezielles Remote-Budget
• Ein Stipendium für berufliche Weiterbildung & 6 bezahlte Bildungstage, um Ihnen zu helfen, in Ihrer Rolle zu wachsen
• 26 Tage PTO + bezahlter Krankheitsurlaub + bezahlte Feiertage
• Ein Macbook und andere Technik, um Ihnen bei Ihrer Arbeit zu helfen
• Regelmäßige Remote-Team-Events sowie ein jährliches unternehmensweites Offsite
• Vitality Health (nur UK) // Private Health optional (nur Serbien)
• Aktienoptionen

Sie finden weitere Informationen zu unseren Vorteilen pro Standort hier: Rasa Perks & Benefits.

ÜBER UNS

Rasa ist ein führendes Unternehmen im Bereich generative Conversational AI, das Unternehmen ermöglicht, KI-Assistenten der nächsten Generation zu entwickeln und bereitzustellen. Durch die Kombination einer hochmodernen Engine mit einer benutzerfreundlichen No-Code-Benutzeroberfläche bietet Rasa eine offene und anpassbare Plattform, die perfekt mit der Geschäftslogik übereinstimmt. Dieser innovative Ansatz macht Rasa zu einer zuverlässigen und vertrauenswürdigen Wahl für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern und gleichzeitig Kosten senken möchten. Rasa ist privat gehalten und erhält Finanzierung von StepStone, PayPal, Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures und anderen. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet und ist remote-first mit globaler Präsenz.

Rasa ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir sind immer noch ein kleines Team und setzen uns dafür ein, auf inklusive Weise zu wachsen. Wir möchten unser Team mit talentierten, mitfühlenden Menschen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, körperlicher oder geistiger Behinderung oder Alter erweitern.

Bitte beachten Sie die angegebenen Einstellorte. Sie müssen sich an einem der angegebenen Standorte befinden und dort wohnhaft sein, damit wir mit Ihrer Bewerbung fortfahren können.